to read complaints and reviews, or file yours."Klima siparişimde eksik parçalar (bakır borular, aksesuarlar) kutu açılışı sırasında LG servisi tarafından tespit edildi. Servis, garanti kapsamında eksikleri bir hafta içinde temin etti ve süreci hızlandırdı. Bu süre zarfında, ne Epttavm, ne de Epateknoloji sorunumla ilgilenmedi. LG servisine, müşteri memnuniyetine odaklı yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ediyorum. Diğer firmalar ders almalı..."
Epttavm üzerinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ancak 10.06.2026 tarihinde teslim edilen ürünün sadece iç ünitesi g...eldi, klimaya ait dış ünite hiç gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-KVMHLA734-090626’dır. Eksik ürünle ilgili olarak sistem üzerinden satıcıya ve Epttavm tarafına defalarca mesaj gö
Epttavm üzerinden 3 Haziran’da klima siparişi verdim. Ürün açıklamasında aynı gün kargo yazmasına rağmen satıcı ürünü ka...rgoya vermedi. Bunun üzerine 5 Haziran’da siparişimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. PTT-FFFC6JR3D-030626 numaralı siparişime ait ödediğim tuta
22 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch 12000 BTU klima satın aldım. Aradan geçen yaklaşık bir buçuk aya rağmen ...ürünüm 10 Haziran 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi, yaz mevsimi başlamasına rağmen klimayı kullanamıyorum. Sipariş numaram PTT-747N99C2C-230526’dır. Ödemeyi kr
"Epttavm hızlıca sorunumu halletti tesekkurlerrrr"
Epttavm üzerinden Bosch Climate marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmes...ine rağmen faturasını hâlâ göndermediler. Klimanın kurulumunu yaptırmak için Bosch servisini aradığımda benden fatura bilgilerimi istediler fakat elimde herhangi bir fatura olmadığ
12 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Finlux fin 18000 BTU A++ R32 duvar tipi inverter klimayı 31.629,71 TL bedelle ...kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım ve ürün 18 Mayıs 2026’da PTT Kargo ile evime teslim edildi. Teslim sırasında dış ünite kutusunun kenarlarının hasarlı olduğunu ve üzerin
PttAVM üzerinden Samsung windfree AR70F24C1DB/SK model klimayı satın aldım ve ürün 04.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile ta...rafıma teslim edildi. Ürün, taşıma sürecinde hasar aldığı için taşıma şirketi tarafından hasarına dair gerçekleşme tutanağı tutulmuş olmasına rağmen, teslimat esnasında kuryenin bu
09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 2 adet Regal 9000 BTU klima siparişi verdim. Aynı si...pariş içinde yer alan ürünlerden yalnızca biri gönderildi, diğer klima ise 12 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu Epttavm müşteri temsilcilerine iki kez bildirdim ancak b
Epttavm üzerinden Arçelik 12325 a model klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutunun üzerinde “değerlendirilm...iş revizyon ürün” ifadesi yazdığını gördüm. Ben bu klimayı 26.250 TL ödeyerek sıfır ürün fiyatına aldım, kesinlikle kullanılmış ya da revizyonlu bir ürün almak gibi bir tercihim ol
Epttavm üzerinden 3 gün önce yaklaşık 31.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak teslim e...dildi. Kurulumun yapılabilmesi için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu durumla ilgili olarak bugün Epttavm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeleri
"İlgilendiler teşekkürler"
Epttavm üzerinden satın aldığım Daylux marka klimam 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan s...onra kurulum için gelen yetkili servis klimada kusur tespit etti ve 27.03.2026 tarihinde kusurlu olduğuna dair tutanak tuttu. Aynı gün Epttavm üzerinden değişim talebinde bulundum.
31.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW.../SK marka model bir klima siparişi verdim. Ancak sipariş sürecinde ürünle v
Epttavm üzerinden çalışkan AVM'den Samsung marka bir klima aldım. Ürünün Premium Plus olduğu yazıyordu. Ancak gelen ürün... Premium Plus değil premiumdu. Satıcıyla konuştum ürünün Plus olduğunu iddia etti. Servis geldiğinde olmadığını anladım. 8-10 bin lira daha ucuz olan modeli (ürünün üzerinde yazmad
14 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Depomsun adlı satıcıdan 2 adet TCL marka klima satın aldım. Ödememi gerçekleşti...rdikten sonra satıcıyla iletişime geçerek ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum ve bana 21 Mart Cuma günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Belirtilen tarihte ürünle
28 Mart saat 13:09’da Epttavm üzerinden Arçelik 18 BTU klima satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 9.000 TL olarak fast ile yapt...ım. Ödeme alıcı olarak “F**** T**** Y****” adına gitti, ancak siparişlerim bölümünde hiçbir ürün görünmüyor ve sistemde iletişime geçebileceğim herhangi bir satıcı bilgisi yer almı
16 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 2 adet toplamda 55.500 TL bedelle klima satın aldım. ...Ancak bu alışverişin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem Epttavm hem de Fırsatlar Alemi tarafından sürekli telefonla ve mesajla oyalanıyorum, net b
Epttavm üzerinden PTT-MFLEAJO2F-120226 sipariş numarası ile 12 Şubat’ta TCL 18000 BTU Elite Plus Black Edition TAC-18CHS...D-XA82I klima siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte Epttavm ile iletişime geçmeme r
Epttavm üzerinden Regal Luna A++ 9000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ancak k...argom kayboldu. 5 gün önce yola çıkan kargomun kaybolduğu ve şu anda araştırıldığı söylendi. Koskoca klima dış ünitesi ve iç ünitesinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlayamıyorum.
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Arçelik 09465 klima için PTT-C3A1T863G-300126 numaralı siparişi verdim. Aradan... geçen süreye rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli bekleme görüyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–12 kez çağrı merkezi ve canlı destek üzer
Epttavm üzerinden 18.000 BTU Regal marka klima satın aldım. Ürünü gönderen satıcı H*** P*** – Sefa Ticaret olarak görünü...yordu. 20.01.2026 tarihinde kargocu, ürünü teslim etmeden önce WhatsApp üzerinden paketin içindeki klimada kırık plastik parça olduğunu bana bildirdi ve fotoğraf gönderdi. Ürünü bu
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Regal r32 klima siparişi verdim. Ödemeyi peşin o...larak yapmama rağmen, aradan 19 günü aşkın süre geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmemiş durumda ve sipariş durumunda en ufak bir ilerleme yok. Evimde başka bir ısınma si
