PttAVM Klima

19 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Önkol Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri satıcısından klima siparişi verdim; ürün 24 Kasım’da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklıydı ve ayrıca gönderilen klimanın daha önce değerlendirilmiş, yani kullanılmış veya teşhir amaçlı bir ürün olduğ...

Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale...

Epttavm üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek istediğimde, sistem iade kargo kodu oluşturmadığı için iki gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ürünü 8’inde aldım, 10’unda iade talebi oluşturmaya çalıştım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kargo kodu oluşmadı. Bu durum üzerine çağrı me...

Bağcılar Çiftlik PTT şubesinde yaklaşık bir yıldır süren ciddi bir yoğunluk ve sistemsizlik problemi yaşanıyor. 8 Aralık saat 14.00 civarında kargo işlemi için gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım. Şubede barkod/sıra sistemi olmasına rağmen kullanılmıyor, cihazın bozuk olduğu söyleniyor fakat...

24.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Beyaz Eşya İzmir” isimli mağazadan Regal Luna inverter A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünüm sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kargoyu getiren oldu. Manisa Yunusemre adresi...

01.11.2025 tarihinde Trendyol AVM olarak görünen bir platform üzerinden Siemens 18000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 78725842, toplamda 10.000 TL ödemeyi TR42**************************08 IBAN numarasına yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiği söylen...

16.09.2025 tarihinde saat 12:36’da pttavm.com üzerinden Fujiplus Sakura 18000 BTU A++ inverter duvar tipi klima (montaj dahil) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ULHNTS51K-160925. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Şirinevler Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:381 İç Kapı No:2 ALTINordu-Ordu. ...

14 Temmuz 2025’te Epttavm üzerinden satın aldığım Baymak Elagante 12000 BTU klimayı hasarlı şekilde teslim aldım. 18 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve teknik servis tarafından hasar tutanağı düzenlendi. Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçip istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ürünü ...

Epttavm’den bugün koltuk takımı, oturma grubu ve klima siparişi verdim. Siparişimi, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bir link üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 79.000 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilendirme iletilmedi...

16/07/2025 tarihinde Epttavm üzerinden TCL TAC-12CHPB 12000 BTU 4 Fonksiyonlu Portatif Klima (2 adet) satın aldım. Sipariş numaram: PTT-CRVL1U91B-160725. Ürünler elime ulaştı, ancak şirket vergi numaramı paylaşmama ve defalarca aramama rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

28 Temmuz 2025 tarihinde kargoya verilen klimamın bir parçası, PTT Kargo tarafından kaybedildi. Parça bulunduktan sonra tarafıma teslim edilmek yerine satıcıya geri gönderildi. Satıcıdan tekrar bana yönlendirilmesine rağmen, 2 gündür Adıyaman/Merkez’deki adresime dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmet...

Epttavm den Samsung klima satın aldım montaj yapıldıktan sonra kutu içinde klima olmadığını söyledi servis. 10 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. 10 günde geldiğimiz nokta kargo gönderme barkodu oluşturmadan ibaret. 6 gündür kargo kumandayı almaya gitmiyormuş satıcıdan. Epttavm müşteri...

Merhaba Epttavm aracılığıyla bir klima aldım. Satıcı bana hasarlı bir ürün gönderdi. Yetkili teknik servis montaj için geldiğinde ürünün ambalajında hasar olmayan bir bölgede ürünün hasarlı olduğunu tespit eden bir tutanak yazdı. Ambalaj kutuda hasar olmamasına rağmen ürünün yan yüzeyden çekiç darbe...

Epttavm sitesi üzerinden klima sipariş ettim. Kargom 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ama Sitede Teslim edilmiş yazılıyor. Ulaşmayan ürün için teslim edilmiş diye göstermek... Bu kadar iş bilmemezlik olamaz. Azıcık Trendyol/ Hepsiburada gibi siteleri örnek alın. İlk kez bu siteden sipariş et...

Epttavm'den sipariş ettiğim İran sulu klimam henüz gelmedi, parasını peşin ödedim ve 11 gün geçti. Bilseydim sipariş etmezdim. Sıcaktan bunaldığımız için sulu klima aldık. Paramı peşin ödediğim halde mağdur oldum. Bilseydim bu siteden alışveriş yapmazdım. Gereğinin yapılmasını bir an önce arz ederim...

Letgo sayfasından klima almak için girdim. Satıcı, mesaja cevap vermeyince açıklamalar kısmına telefon numarasını yazmış (050*********98). Ben de aradım. Kendisi, güvenli ödeme için Epttavm'den link yollayacağını ve oradan güvenli ödeme ile ürün iadesi garantisi olacağını belirterek oradan sipariş e...

Epttavm aracılığıyla Boss marka klima aldım. 12 Mayıs'ta verdiğim siparişi 22 Mayıs'ta teslim aldım. Ancak Boss marka klimam faturasız geldi. Fatura için 18 gün bekledim. Epttavm, Boss marka klimayı Gaziantep Özbirecikli firmasından almış. E-fatura geldi, fakat bu sefer de kayıt oluşturulması için b...

Epttavm'den aldığım klima için müşteri hizmetlerini aradım. 12.05.2025'te sipariş verdim, hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceğini soruyorum, 'en kısa zamanda' diyorlar. Net bir tarih istiyorum, ancak verilmiyor. Bu nasıl iş? Sipariş no: PTT-OD4JFH320-120525. Mağazaya ulaşıyorum, mağaza da ...

PTT-RO66E4P1I-060425 kodu ile Epttavm'den kızımın evi için klima aldım. 3-4 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürün 7-8 günde teslim edildi. Kurulum için servisi aradık, servis geldi. Ürünü açtığında içindeki parçalardan ses geldiğini belirtti ve klimayı kurmadık. Aynı gün iade talebi ...

Epttavm sitesi üzerinden 2 adet klima aldım. Bu ürünlerden bir tanesi arızalı geldi. PTT Kargo firması aracılığıyla ve tekrar yenisi gönderilmesi adına iade oluşturdum. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde ürün iademin gerçekleşmediğini fark ettim ve Epttavm yetkililerini aradım. Bana firmanın num...

Epttavm'den 'Parça Sepette' adlı satıcıdan aldığım klima temizleyicilerden biri yanlış geldi. Defalarca yazışmamıza rağmen, hem Epttavm hem de satıcı doğru düzgün yaklaşmadı. Satıcı, 'İade edin, paranızı gönderelim' diyor. Ben ise aradaki farkı göndermelerini istiyorum. 'Öyle olmazmış' diyorlar. Sen...

Epttavm'den 23.03.2025 tarihinde fujiplus Fp-12Ht klima aldım. Satıcı farklı ürün gönderdiği için ertesi gün iade kodu alarak ürünü iade ettim. Satıcı 29.03 de iadeyi almış. Aynı gün Epttavm'den bana mail geldi. İadeniz onaylanmıştır diye. 9 Nisan'a kadar bekledim. Para iadesi olmayınca aradım. Bana...