to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gecikmesi Nedeniyle Klimam Kurulamıyor
Epttavm üzerinden Altus alk 1840 model klima satın aldım. Ürün 13.07.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen faturam halen gönderilmediği için yetkili servis kurulum işlemini yapamıyor.
Bu süreçte Epttavm ile 3–4 defa görüştüm, her seferinde “size dönüş sağlayacağız” denildi ancak somut bir adım atılmadı. Satın aldığım Yasin Ticaret isimli firmaya da uygulama üzerinden iki defa mesaj gönderdim, buna rağmen herhangi bir cevap alamadım. Fatura olmadığı için klimayı kurduramıyor ve aldığım ürünü hiç kullanamıyorum.
Faturamın acilen tarafıma ulaştırılmasını, kurulumun yapılabilmesi için gerekli sürecin hızla tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
