Fatura Gelmediği İçin Klima Kurulumu Engellendi
Epttavm üzerinden Technoshop AVM satıcısından Vestel Doğa Flora 12 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün faturasını bir türlü göndermediler. Fatura olmadığı için yetkili servis kurulum yapmıyor ve klimayı kullanamıyorum.
3.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişten sonra ayın 5’inde satıcıya mesaj yoluyla fatura talebimi ilettim, ayın 7’sinde de Epttavm’yi telefonla aradım. Epttavm not aldıklarını ve satıcıya ilettiklerini söylemelerine rağmen hâlâ tarafıma fatura gönderilmedi. Satıcı mesajlarıma da cevap vermiyor.
Ürünün kurulumunun yapılabilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için faturamın acilen mail yoluyla ya da sistem üzerinden tarafıma iletilmesini istiyorum, aksi halde konuyu üst makamlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Bunu 5 ve 3 gün önce de söylemiştiniz halen haber yok
Kaç kere satıcıya yazdım cevap bole yazmıyor Epttavm yi kaç kere aradım hep aynı cevap biz ileteceğiz hiçbir şey olmuyor bunları tüm makamlara şikayet etmek lazım















