"Epttavm hızlıca sorunumu halletti tesekkurlerrrr"
PttAVM Klima
98 şikayet
Hasarlı Klimanın İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Finlux fin 18000 BTU A++ R32 duvar tipi inverter klimayı 31.629,71 TL bedelle ...kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım ve ürün 18 Mayıs 2026’da PTT Kargo ile evime teslim edildi. Teslim sırasında dış ünite kutusunun kenarlarının hasarlı olduğunu ve üzerin



Kuryenin Hasar Raporu Vermemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Engellendi
PttAVM üzerinden Samsung windfree AR70F24C1DB/SK model klimayı satın aldım ve ürün 04.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile ta...rafıma teslim edildi. Ürün, taşıma sürecinde hasar aldığı için taşıma şirketi tarafından hasarına dair gerçekleşme tutanağı tutulmuş olmasına rağmen, teslimat esnasında kuryenin bu
İkinci Klima Teslim Edilmedi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 2 adet Regal 9000 BTU klima siparişi verdim. Aynı si...pariş içinde yer alan ürünlerden yalnızca biri gönderildi, diğer klima ise 12 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu Epttavm müşteri temsilcilerine iki kez bildirdim ancak b
Revizyonlu Klima Teslim Edildi, Tam Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden Arçelik 12325 a model klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutunun üzerinde “değerlendirilm...iş revizyon ürün” ifadesi yazdığını gördüm. Ben bu klimayı 26.250 TL ödeyerek sıfır ürün fiyatına aldım, kesinlikle kullanılmış ya da revizyonlu bir ürün almak gibi bir tercihim ol

"İlgilendiler teşekkürler"
Kusurlu Klimanın Değişimi Reddi Ve 5.000 TL Fiyat Artışı
Epttavm üzerinden satın aldığım Daylux marka klimam 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan s...onra kurulum için gelen yetkili servis klimada kusur tespit etti ve 27.03.2026 tarihinde kusurlu olduğuna dair tutanak tuttu. Aynı gün Epttavm üzerinden değişim talebinde bulundum.
Epttavm'den 42.323,99 TL İade Talebi Cevapsız
31.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW.../SK marka model bir klima siparişi verdim. Ancak sipariş sürecinde ürünle v
Epttavm Premium Plus Olarak Satılan Samsung Klimada Yanıltıcı Satış Ve İade Süreci Sorunu
Epttavm üzerinden çalışkan AVM'den Samsung marka bir klima aldım. Ürünün Premium Plus olduğu yazıyordu. Ancak gelen ürün... Premium Plus değil premiumdu. Satıcıyla konuştum ürünün Plus olduğunu iddia etti. Servis geldiğinde olmadığını anladım. 8-10 bin lira daha ucuz olan modeli (ürünün üzerinde yazmad
Satıcının Sözünü Tutmaması Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Nedeniyle Tüketici Mağduriyeti
14 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Depomsun adlı satıcıdan 2 adet TCL marka klima satın aldım. Ödememi gerçekleşti...rdikten sonra satıcıyla iletişime geçerek ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum ve bana 21 Mart Cuma günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Belirtilen tarihte ürünle
Öne ÇıkanKonular
Epttavm'de 9.000 TL Ödenen Klima Siparişi Yok, Satıcı Bulunamadı
28 Mart saat 13:09’da Epttavm üzerinden Arçelik 18 BTU klima satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 9.000 TL olarak fast ile yapt...ım. Ödeme alıcı olarak “F**** T**** Y****” adına gitti, ancak siparişlerim bölümünde hiçbir ürün görünmüyor ve sistemde iletişime geçebileceğim herhangi bir satıcı bilgisi yer almı
Faturam Gelmediği İçin Klima Montajı Başlatılamıyor
16 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 2 adet toplamda 55.500 TL bedelle klima satın aldım. ...Ancak bu alışverişin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem Epttavm hem de Fırsatlar Alemi tarafından sürekli telefonla ve mesajla oyalanıyorum, net b
Epttavm'de 18 Gün Beklenen Klimanın Kargoya Çıkmaması Ve İletişim Eksikliği
Epttavm üzerinden PTT-MFLEAJO2F-120226 sipariş numarası ile 12 Şubat’ta TCL 18000 BTU Elite Plus Black Edition TAC-18CHS...D-XA82I klima siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte Epttavm ile iletişime geçmeme r
Regal Luna Klima Kargosunun Kaybolması Ve Acil İade Talebi
Epttavm üzerinden Regal Luna A++ 9000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ancak k...argom kayboldu. 5 gün önce yola çıkan kargomun kaybolduğu ve şu anda araştırıldığı söylendi. Koskoca klima dış ünitesi ve iç ünitesinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlayamıyorum.
"Teşekkürler"
Epttavm'deki Arçelik Klima Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Çelişkili Bilgilerle Mağdur Oldum
30.01.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Arçelik 09465 klima için PTT-C3A1T863G-300126 numaralı siparişi verdim. Aradan... geçen süreye rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli bekleme görüyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–12 kez çağrı merkezi ve canlı destek üzer
Kırık Parçalı Klima Teslimatı, Satıcı Ve Epttavm Cevapsız, Fatura Yok!
Epttavm üzerinden 18.000 BTU Regal marka klima satın aldım. Ürünü gönderen satıcı H*** P*** – Sefa Ticaret olarak görünü...yordu. 20.01.2026 tarihinde kargocu, ürünü teslim etmeden önce WhatsApp üzerinden paketin içindeki klimada kırık plastik parça olduğunu bana bildirdi ve fotoğraf gönderdi. Ürünü bu

PttAVM Ödenen Klima Siparişi Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız Ve Mağduriyet Büyüyor
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Regal r32 klima siparişi verdim. Ödemeyi peşin o...larak yapmama rağmen, aradan 19 günü aşkın süre geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmemiş durumda ve sipariş durumunda en ufak bir ilerleme yok. Evimde başka bir ısınma si
Sipariş Edilen Sıfır Klima Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi
19 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Önkol Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri satıcısından klima siparişi verdim; ürün 24 K...asım’da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklıydı ve ayrıca gönderilen klimanın daha önce değerlendirilmiş, yani kullanılmış veya teşhir amaçlı bir ürün olduğ

Epttavmden Aldığım Klimam Ne Kargoya Verildi Ne De Param İade Edildi
Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım... ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale
Epttavm'de İade Kargo Kodu Sorunu Çözülmüyor
Epttavm üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek istediğimde, sistem iade kargo kodu oluşturmadığı için iki gündür işl...emimi gerçekleştiremiyorum. Ürünü 8’inde aldım, 10’unda iade talebi oluşturmaya çalıştım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kargo kodu oluşmadı. Bu durum üzerine çağrı me
Bağcılar Çiftlik PTT Şubesinde Süregelen Yoğunluk Ve Hizmet Eksikliği
Bağcılar Çiftlik PTT şubesinde yaklaşık bir yıldır süren ciddi bir yoğunluk ve sistemsizlik problemi yaşanıyor. 8 Aralık... saat 14.00 civarında kargo işlemi için gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım. Şubede barkod/sıra sistemi olmasına rağmen kullanılmıyor, cihazın bozuk olduğu söyleniyor fakat
Teslim Edilmemiş Klima Siparişi Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
24.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Beyaz Eşya İzmir” isimli mağazadan Regal Luna inverter A++ 12000 BTU duvar tipi ...klima satın aldım. Ürünüm sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kargoyu getiren oldu. Manisa Yunusemre adresi
Klimam Teslim Edilmedi, 10.000 TL Param İade Edilmiyor!
01.11.2025 tarihinde Trendyol AVM olarak görünen bir platform üzerinden Siemens 18000 model klima siparişi verdim. Sipar...iş numaram 78725842, toplamda 10.000 TL ödemeyi TR42**************************08 IBAN numarasına yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiği söylen












