PttAVM iade talebi oluşturma yapamıyorum

29.04 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz A333-02 Mangalet BBQ 1400W granit ızgara siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine Korkmaz multi blender seti gönderildi. 3299 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşanan karışıklık sonrası Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerine ...

22.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DB120RRE Retro kırmızı mini buzdolabı satın aldım, ürün ancak 13 gün sonra, 04.05 tarihinde teslim edildi. Bu uzun kargo süresi boyunca satıcıya attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de son derece yetersiz kaldı ve doğru düzgün...

1 Mayıs 2026 tarihinde e‑Epttavm üzerinden JBL 525bt model kulaklık satın aldım. Üründe herhangi bir arıza olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istedim. Aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...

Epttavm üzerinden satıcısı Lıccıa olan bir ürünü kredi kartı ile satın aldık. Siparişimiz PTT-AR0570E20-180426 numarasıyla 28 Nisan’da Niğde’ye teslim edildi. Teslimat sırasında paketin dışarıdan bakınca biraz parçalanmış olduğunu gördük ancak içinde hasar olmama ihtimaline karşı PTT Niğde kuryesini...

Epttavm üzerinden fairfinans aracılığıyla yaptığım cep telefonu alışverişini iade ettim ancak 3.739,07 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 21 Nisan tarihinde iade talebini oluşturdum ve sipariş numaram PTT-985VFTD1L-160426’dır. Hem Epttavm hem de fairfinans tarafıyla müşteri hizmetleri üzer...

Epttavm internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 23.908,36 TL bedelle Honor 400 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldım ve ilk başta 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanıp kullanmama konusunda kararsızdım. Sürenin son...

Epttavm üzerinden Konya’da bulunan Daiaz makine Sanayi a. Ş. Satıcısından Flash 300 Çapa makinesi için karbüratör, ayrıca buji ve hava filtresi siparişi verdim. Gönderilen karbüratörün kullanılmış olduğunu, bujinin uyumsuz geldiğini, hava filtresinin ise montaj millerinin eksik olduğunu gördüm. Ürün...

Epttavm üzerinden Samsung 15 Watt hızlı şarj adaptörü ve kablosu seti siparişi verdim ancak elime 8 Nisan tarihinde 25 Watt yazan, orijinal olmayan bir ürün ve uyumsuz bir kablo ulaştı. Ürün orijinal olmadığı için satıcıdan ve müşteri hizmetlerinden fatura talep ettim fakat fatura da gönderilmedi. ...

2 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-u8qa4ne39-020426 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus, Xiaomi Türkiye garantili olarak ilan edilen bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda telefonun kayıt dışı olduğunu fark ettim. Bu durumu tespit e...

Epttavm üzerinden yfy Teknoloji adlı satıcıdan halı yıkama ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış ve pislik içinde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken, hijyen açısından kabul edilemez bir ürün gönderdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra ayn...

Epttavm sitesi üzerinden Grand Dağıtım isimli mağazadan Xiaomi 17 256 GB model bir cihazı, Türkiye garantili ve ilan detayında KVK garantili ibaresine güvenerek 69.631 TL ödeyip satın aldım. Ürün 14 Nisan 2026 tarihinde sipariş edildi, 15 Nisan’da teslim edildi, sipariş numaram PTT-7MTDJ4U27-140426’...

11 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden önkol elektronik limited şirketi adlı satıcıdan toplam 18.440 TL ödeyerek kredi kartıyla 2 adet nem alma cihazı satın aldım. Epttavm sipariş numaram PTT-56QMT7E1T-110426’dır. Ürünler dün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutul...

Epttavm üzerinden Demir İletişim adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra telefonu ilk kez şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal şarj adaptörü yaklaşık 45 dakika sonra arızalandı. Ayrıca cihazın ekran koruyucusunun önceden yapıştırılmış ...

Epttavm den PTT-PUFBI7Q3S-280326 sipariş numaralı ve 2719903667828 kargo numaralı ürünü 28.03.2026 tarihinde sipariş ettim. 01.04.2026 tarihinde teslim aldım. Evde ürünü açtığımda Philips kazanlı ütünün su haznesinde yaklaşık 1 TL'den büyük çatlak olduğunu gördüm. Epttavm sitesinde **iade butonunu a...

Epttavm üzerinden Book Design adlı mağazadan 08.04.2026 tarihinde saat 17:10’da Yüzüklerin Efendisi 3 Kitap Seti siparişi verdim. Siparişim 11.04.2026 tarihinde saat 13:41’de PTT-2V8SUMB3E-080426 sipariş kodu ile teslim edildi. Ancak gelen kitapların korsan basım olduğunu ve son derece kalitesiz şek...

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...

26.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nxtpaper14 tablet siparişi verdim. 31.03.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında sadece şeffaf poşete sarılı şekilde geldiği için kargoyu açmadan, içinden tablet kılıfının kutusunun eksik olduğunu net şekilde gördüm. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde iade talebi...

Epttavm üzerinden Emr-E Commerce mağazasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1,9 litre’lik Stanley termos siparişi verdim. Ankara’da teslim aldığım ürünün kutusu yırtık, bantlanmış şekilde ve içinde ne garanti belgesi ne de fatura olmadan gönderildi. Kutunun bu halde gelmesi sebebiyle ambalajı attım. Ü...

Epttavm üzerinden Cep Avantaj isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 11 Pro model teşhir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefonu açar açmaz arka kameranın düzgün çalışmadığını fark ettim, kamera sürekli odaklamaya çalışıyor ve “çıt çıt” diye ses çıkarıyor, ayrıca kamerayı hiç kullanamıyorum....

Epttavm üzerinden 23.03.2026 tarihinde Icemax Cooler Box Oto Termos 60 litre Mavi–Beyaz (1 Adet) siparişi verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde ofisime, sadece pat pat ile sarılı, üzerinde “kırılır” ibaresi olmadan, son derece özensiz bir şekilde kargolanmış olarak teslim edildi. Kırılma ihtimali yüksek...

Epttavm’de satış yapan Tulparlife isimli mağazadan Acer Aspire Lite model bir laptop satın aldım. Alışverişi 26 Mart tarihinde yaptım, ürün 2 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açar açmaz ekranın tam ortasında çizgi olduğunu fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Hemen Epttavm uygulaması üzerind...