Kuru Kayısı Ürününde Saç Kılı Tespiti Hijyen İhlali

Simbat marka kuru kayısı ürününüzü Ankara Keçiören’de bulunan BİM marketten bugün satın aldım. Paketi açtıktan hemen sonra ürünlerin içinde belirgin bir şekilde saç kılı olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlığım hem de güven duygum açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu durumun incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve satın aldığım ürünün iade ya da değişim yoluyla telafi edilmesini talep ediyorum. İade veya değişim olması benim için fark etmez, önemli olan bu mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşılmamasıdır.