to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden önkol elektronik limited şirketi adlı satıcıdan toplam 18.440 TL ödeyerek kredi kartıyla 2 adet nem alma cihazı satın aldım. Epttavm sipariş numaram PTT-56QMT7E1T-110426’dır. Ürünler dün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi.
Teslimat sırasında kutulardan birinin oldukça hasarlı olduğunu ve daha önce açılmış olduğuna dair üzerinde bant bulunduğunu gördüm. Bu kutudan çıkan nem alma cihazını kullandığımda ise ürünün yağ sızdırdığını fark ettim ve bu sızıntı nedeniyle parkelerim zarar gördü. Ürünü daha fazla sorun yaşamamak için tekrar kutusuna kaldırdım. Ayrıca bu alışverişe ait herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Epttavm üzerinden talep oluşturdum ve aynı gün içinde 3 defa telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece faturanın belirsiz bir süre içinde tarafıma iletileceği söylendi ve somut bir adım atılmadı. Faturam olmadığı için şu anda ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de garanti kapsamında teknik servis çağırabiliyorum, bu nedenle mağduriyetim daha da artmaktadır.
Hasarlı kutuda, yağ sızıntısı yapan bu cihazın yerine sağlam bir ürün gönderilmesini ve alışverişe ait faturamın ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Parkelerimde oluşan zarar konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nethouse satıcısından Xiaomi Smart Humidifier 2 buhar makinesini 3.590 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, PTT-N864FEK38-130226 numaralı siparişle tarafıma teslim edildikten sonra kontrol ettiğimde cihazın üzerinde çok sayıda çizik, kırık, kirli sarı lekeler ve su ...
Epttavm üzerinden Emr-E Commerce mağazasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1,9 litre’lik Stanley termos siparişi verdim. Ankara’da teslim aldığım ürünün kutusu yırtık, bantlanmış şekilde ve içinde ne garanti belgesi ne de fatura olmadan gönderildi. Kutunun bu halde gelmesi sebebiyle ambalajı attım. Ü...
Epttavm üzerinden Zerotermo isimli satıcıdan Magic Forx5 ürününden 4 adet sipariş verdim, ücretini de 5.821,20 TL olarak ödedim. Ancak kargodan sadece 1 kutu ürün çıktı, diğer 3 kutu gönderilmedi. Siparişi 3 Nisan tarihinde oluşturdum, sipariş numaram PTT-V06OEJ41R-030426’dır. Eksik ürün gönderimin...
13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...
Epttavm üzerinden pipetli bir suluk siparişi verdim. 27.02.2026 tarihli PTT-2I507V41L-270226 numaralı siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan iptal edilmiş. Ürün elime ulaşmayınca siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini bu şekilde fark ettim. Müşt...
Yorumlar