PttAVM geri iade

Markareyon’dan Epttavm üzerinden 19 Aralık’ta sipariş verdiğim elektrikli radyatör PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre içinde beğenmediğim için 23 Aralık’ta tekrar kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. Ancak para iadesi sürecinde Markareyon ile görüştüğümde, Epttavm ile gö...

03.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung UE65U8000F 65" Crystal UHD TV satın aldım, ürün için 37.479,06 TL ödedim. Teslimattan sonra yetkili servis eve geldiğinde, kutunun tam ortasında ufak bir ezik olduğunu servis elemanı fark etti. Kutu açıldığında televizyonun iki ayrı yerinde darbe olduğu...

Epttavm üzerinden 15.12.2025 tarihinde Ronax 32" uydu alıcılı Smart TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra prize takıp açtığımızda ekranın arızalı ve çatlak olduğunu fark ettik. Bunun üzerine, ürünün kusurlu olması nedeniyle hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek ...

Epttavm üzerinden satın aldığım baskülü hatalı tartım yaptığı için iade ettim. Ürünü 19 Aralık’ta kargoya verdim, 22 Aralık’ta iademin ellerine ulaştığına dair mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 263,91 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. 2 gü...

15 Aralık 2025 tarihinde PTT-74RLODF20-151225 sipariş numarası ile Epttavm adlı internet sitesinde satış yapan Alara Baharat firmasından 600 gr'lik Şenay sumak ekşisi satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla 350 gr'lik Şenay nar ekşisi gönderildi. Bunun üzerine 18 Aralık 2025 tarihinde iade talebimi ...

Epttavm internet sitesi üzerinden Soytürk AVM satıcısından Philips 5547/90 (5500 Serisi) tam otomatik kahve makinesi satın aldım. 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunu açtığım anda cihazın içerisinden kırık plastik parçalar çıktığını gördüm. Ürünü detaylı incelediğimde, arka kapak...

+2

03.12.2025 tarihinde Epttavm platformu üzerinden 'Ethereum Teknoloji' isimli satıcıdan Xiaomi Note 14 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, Xiaomi yetkili servisine götürdüğümde telefonda yasa dışı IMEI değişikliği yapıldığının tespit edildiği, tarafıma servis raporu ile ...

pttavm.com üzerinden verdiğim PTT-06UMJ391V-061225 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ürün için iade talebi oluşturdum. 18.12.2025 Perşembe günü iade kargolarımı teslim etmek için PTT Kervan Düzce Şubesi’ne giderek görevliye 29109428 iade kodunu ilettim. Şubedeki görevli, bu iade koduna ait yalnı...

Pttavm üzerinden Assur marka sprey boya tabancası siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla lazer metre gönderildi. Ürünle hiçbir işim olmadığı için aynı gün PTT Kargo ile geri iade ettim ve kargo takip bilgilerim ile görsellerim, WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut. Ürün kargo tarafından firmaya...

Epttavm üzerinden Tecno Spark 20 Pro 12 GB model telefon siparişim için PTT-VU7FQC137-061225 numaralı siparişim 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kutusunu teslim aldığımda açılmış olduğunu gördüm. Telefon tarafıma bu şekilde gönderildiği için, aynı gün eksiksiz faturasıyla birlikte iade işlemini baş...

PTT ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle yaşadığım endişeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce verdiğim bir sipariş, Ağrı Taşlıçay PTT şubesine geldiğinde kargom dışarıdan bakıldığında bile dökülmüş ve yıpranmış bir haldeydi. Paketi bu şekilde görünce içindekilerin zarar görmüş olabi...

Epttavm üzerinden satıcısı Evkolik olan mağazadan Raks marka burun kılı kesme makinesi satın aldım; ancak tarafıma burun kılı kesme makinesi yerine saç kesme makinesi gönderildi. Ürünü 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve 11.12.2025 tarihinde ürünün karşı firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş nu...

17 Aralık öğlen saatlerinde Epttavm’nin internet sayfası üzerinden kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem ekranında 50 TL ücret bilgisi görünüyordu, ben de bu ücret üzerinden işlem yapılacağını düşünerek Akbank kartıma ait bilgilerimi girdim. Ancak işlem sonucunda hesabımdan 50 TL yerine t...

Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...

Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri adlı satıcıdan Fazeon X27F200 27" 0.5 MS Full HD ıps 200 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve doğal olarak iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, monitörde ölü piksel olmadığını ve ürünün kullan...

Epttavm üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 17:10’da annem ve kardeşim için iki adet Viscofoam ortopedik yastık siparişi verdik. Geçen sene aynı üründen almış ve oldukça yumuşak, gerçekten ortopedik bir yapıda olduğu için memnun kalmıştık. Ancak bu sene gelen yastıklar, geçen senekiyle hiçbir şekild...

11 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dolunay Oyun Aletleri satıcısından 1.023 TL tutarında ahşap Okey takımı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşmasını bekle...

Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde elime ulaşan cihazın ithalatçı firma garantili olduğunu gördüm. İlanla gönderilen ürünün garanti bilgisi ile ilandaki ifade bi...

Epttavm üzerinden Viessmann 300s rf oda termostatı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra eski termostatımı tamir ettirdiğim için artık ihtiyacım kalmadı ve iade süreciyle ayrıca uğraşmamak adına kargoyu teslim almayarak doğrudan iade olmasını sağladım. 08.12.2025 tarihinde kargoya verilen sipa...

Pttcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Weez (3699 veedz) içerik aboneliği ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem Pttcell’den hem de ilgili içerik sağlayıcıdan şikayetçiyim. 22.10.2025 tarihinde yeni aldığım kulaklığın uygulamasını indirmek isterken, hattıma Weez uygu...

Day's Doctor markasına ait Vtbsr60/D model yatay kondisyon bisikletini 7 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bisikletin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünün kırık gel...

Epttavm üzerinden PTT-ote0pdn3a-271125 sipariş numarasıyla Onvo 65ovf9250uq model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı, 2 Aralık’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ekranın kırık olduğuna dair rapor düzenledi ve ben ...

Epttavm üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek istediğimde, sistem iade kargo kodu oluşturmadığı için iki gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ürünü 8’inde aldım, 10’unda iade talebi oluşturmaya çalıştım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kargo kodu oluşmadı. Bu durum üzerine çağrı me...