PttAVM de iade

PTT Kargo ile gönderilen 2754440183370 takip numaralı kargom, Kayseri Talas adresine 1 haftadır teslim edilmedi. Sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” ve ardından “şubeden almazsanız iade olacak” şeklinde mesajlar alıyorum. Ürünü ağır olduğu için teslim etmiyorlar ve bizi mağdur ediyorlar. Müşteri hizme...

Epttavm'deki Plus Mağazası'ndan SteelSeries Arctis 7P+ model oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ancak elime sipariş ettiğim model yerine, daha ucuz olan alt seri bir ürün gönderildi. Satıcı, bana net bir şekilde daha düşük model ürünü yolladı. Ürün 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı ve sipariş kodum: PT...

3 Ağustos’ta Epttavm üzerinden “Spor” isimli mağazadan Converse Run Star Hike Platform model ayakkabı sipariş ettim. 9 Ağustos’ta ise bana tamamen farklı bir ürün, Converse ALL Star gönderildi. Sipariş numaram: PTT-RIUBE7H1B-030825. Kargo ambalajının üzerindeki barkodlu sevk irsaliyesindeki bilgiler...

Epttavm'de enuygunbizde adlı mağazadan okula iki adet çay makinesi siparişi verdim. Ürünlerden biri bozuk çıktı. İade etmek için mağazayı aradım. Mağaza yetkilisi, İstanbul'da isem ürünü mağazaya getirmemi, gerekirse bakıp değiştireceklerini söyledi. Cumartesi günü saat 13:30'da mağazaya gittim, anc...

07 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Torubahçe satıcısından kedi kumu olarak çam peleti siparişi verdim (Sipariş No: PTT-SFOJ2TS1U-050825). Daha önce de aynı ürünü sipariş etmiş ve büyük, 10 litre-6 kg’lik paket olarak sorunsuz teslim almıştım. Ancak bu kez aynı ürünü sipariş etmeme rağmen çok küçük bir ...

9 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulamasında gezinirken önüme 7.000 TL değerinde bir Philips robot süpürge ilanı çıktı. Satıcı, WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için numarasını paylaştı. Ürünü almak istediğimi belirttim ve bana indirim yapabileceğini söyledi. Sonunda 6.000 TL’ye anlaştık. Satıcı,...

29 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo Silifke şubesinden iki ayrı kargo paketiyle iade işlemi gerçekleştirdim. Paketlerden biri Koton’a, diğeri ise Trendyol Express’e aitti. Koton’a gönderdiğim iade sorunsuz şekilde ulaştı ancak Trendyol’a ait olan paketim yanlışlıkla Koton’a gönderilmiş. Üstelik gönde...

27 Temmuz 2025 tarihinde Avon’dan çıkan kargom (takip no: 2709872045796), İstanbul Anadolu Yakası’ndan Bursa Nilüfer Minareliçavuşosb Mahallesi’ndeki adrese gönderilmek üzere PTT Kargo’ya teslim edildi. 30 Temmuz’da Bursa Nilüfer aktarma merkezine ulaşan kargom, burada günlerce bekledikten sonra bug...

21 Temmuz'da Epttavm üzerinden farmadan satıcısından Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara - Şeffaf ürününü sipariş ettim. Sipariş kodum: PTT-GS56O9R1Q-210725. Ürünümün siparişi alındıktan sonra 24 Temmuz'da işleme alındı, fakat yaklaşık 3 haftadır herhangi bir gelişme olm...

PTT Kargo Güzeltepe şubesi (Orbay Sokak) üzerinden takip numarası LI002309815CN olan kargom adresime hiç getirilmeden, kargo takip sistemine "adreste taşınmış/adreste yok" notu düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapımıza herhangi bir kargo gelmedi. Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve s...

Dead sea İngiliz malı temizleyici sipariş ettim. Gelen ürün, adı duyulmamış Türk malı bir ürün. Bir de resim düzenlemiş satıcı hiç üşenmemiş. Geliştirilmiş formül, yeni ambalajında diye resim koymuş. Bu sahte ürünü iade ettim, paramda iade edildi. Benim derdim şu;Epttavm bu sahteciliğin önüne geçmed...

21.07.2025 tarihinde, İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki mağazaya teslim edilmek üzere KP0571*****24 ve KP0571****770 barkod numaralı iki ayakkabı paketini PTT Kargo ile gönderdim. Yaklaşık 560 TL gönderim ücreti ödedim. Ancak kargo, alıcı adresinin bir AVM olduğunu anlamadan “adrese ulaşamadık” gere...

Epttavm online sitesinden Hills 3 kg mama siparişi verdim. Gelen mama, orijinal Hills 3 kg paketinde değildi; el yapımı, çok kötü ve hatta bir tanesi açılıp duran kalitesiz bir plastik ambalajda geldi. Elimde önceden kalan çok az Hills mama ile karşılaştırdığımda, hem boyut hem de renk olarak farklı...

25.04.2025'de, Epttavm üzerinden skytech markasına duyduğumuz güven doğrultusunda, yılmazlar zirai aletler dayanıklı tüketim malları otomotiv sanayi ticaret a. Ş. Firmasından skytech st-6590 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Webos Smart LED TV (1 adet) siparişi verdik. Ancak tarafımıza gönderil...

Televizyon aldım, iade ettim. Televizyonu geri getirdiler. Ben de tekrar iade yapılmasını istedim, gönderdim, üç hafta oldu. Televizyon ortada yok, televizyonun kırıldığını söylediler. Nakit iadesi yapılacak dediler ama iade de gelmedi. Ne arayan var ne soran.

Tokat PTT şubesinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım hoparlör gönderdim. Ürünün kargo desisi 1.92 olarak girilmesi gerekirken, 2 desi olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kargo ücretinde haksız bir artış yapıldı. Sonuç olarak satıştan kazancım sıfırlandı, gönderimim boşa gitmiş oldu. Dolap uygula...

24.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcısı Marmara AVM olan firmadan Onvo marka PTT-JCVESNK11-240725 aldık. Ekranı kırık geldi. Epttavm'yi arayınca, e-posta ile görsel atmamızı istediler. Attık, fakat hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. TV'nin üzerindeki jelatini bile açmadan geri gönderdik; anca...

Epttavm sitesinden almış olduğum Apple USB-c güç adaptörü ve yine Apple USB -c şarj kablosu ürünleri orijinal değil. Elimde Apple'ın kendi mağazasından almış olduğum ürünler olduğu için kıyaslama yapabilme fırsatım oldu. Şark kablosu orijinal 1 metrelik kablo ile aynı boyda değil, adaptörün içine sa...

Daha önce gönderdiğim bir ürün adresime teslim edildi. Aynı adrese tekrar ürün gönderdiğimde ise adres yanlışlığı sebebiyle ürün teslim edilmemiş ve alıcı aranılmamış. Bununla birlikte bekleme süresi de dolmuş ve ürün tarafıma iade ediliyor. Bu süre zarfında benden yeniden ücret talep edilecek, mağd...

İzmir'de yaşayan bir kullanıcı olarak, Instagram üzerinden aldığım bir ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram KP0572*****37. Pazartesi günü teslimat için geldiklerini ve evde olmadığımı iddia ediyorlar, ancak tüm gün evdeydim. Kimse beni aramadı ve hiçbir şekilde mesaj ya da bil...

Merhaba Epttavm aracılığıyla bir klima aldım. Satıcı bana hasarlı bir ürün gönderdi. Yetkili teknik servis montaj için geldiğinde ürünün ambalajında hasar olmayan bir bölgede ürünün hasarlı olduğunu tespit eden bir tutanak yazdı. Ambalaj kutuda hasar olmamasına rağmen ürünün yan yüzeyden çekiç darbe...

PTT Kargo’nun Dağıtım İhmali Nedeniyle 6 Aylık Bekleyişim Boşa Gitti (Bursa Osmangazi PTT Kargo) Yurt dışından, Amerika’dan 6 ay önce sipariş ettiğim ve benim için büyük önem taşıyan kargom, 31 Temmuz tarihinde PTT Kargo aracılığıyla dağıtıma çıkarılmıştır. Bana SMS yoluyla iletilen mesajda açıkça,...

Glr marka püskürtmeli vantilatör benzeri bir ürünü 1-2 haftadan kısa bir süre önce Epttavm üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle 561₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pek çok sorun yaşıyorum. Ürün bazen çok yavaş, bazen ise düzensiz şekilde hızlı çalışıyor. Zaman z...

PTT Kargı aracılığı ile bir kulaklık cihazı gönderdim. Takip no: KP0571****120 Gönderdiğim servisin adresi doğru olduğu halde ve servis paketi beklediği halde adrese gitmeden "adreste yok/kapalı haber kağıdı bırakıldı" diye not bırakılmış. Ancak gerçekte ne adrese gidilmiş ne de not bırakılmış. Pake...