Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Teslim
Epttavm'de Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması

ID:35098843

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm'de Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması

Ali

PttAVM

05 Şubat 18:26

423

29 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden vanckey 30X30 Tek Gözlü Perma Focus - Otomatik Netleme 1000m/40m - Sarı ürünü için PTT-BDIOOEP12-290126 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla 1.291,77 TL olarak yaptım.

Siparişim bir türlü teslim edilmedi. 04.02.2026 tarihinde firmayı aradığımda kargonun geldiğini, ancak teslim almadıklarını, ürünü kendilerinin kargoya götürüp bugün teslim edeceklerini söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, ancak kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Epttavm’nin canlı destek kısmından da durumu iletmek istedim, ancak sistem sürekli benden telefon numarası isteyip düzgün çalışmadığı için buradan da sonuç alamadım. Siparişim hem keyfi şekilde iptal edildi hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi, bunu PTT gibi bir kuruma hiç yakıştıramadım.

Ödemiş olduğum 1.291,77 TL tutarın Garanti Bankası Bonus kartıma bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Epttavm üzerinden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Garanti BBVA

Ali

11 Şubat 16:48

Ürün stokta kalmadı diye sipariş iptal ermişsiniz ama ürün hala satışta ilanda yapmayın böyle şeyler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartına Geri Dönmedi

Arif

PttAVM

03 Şubat 19:04

1.881

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...

epttavm-iptal-edilen-siparis-ucreti-kredi-kartina-geri-donmedi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme Sonrası Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Mehmet

PttAVM

05 Ocak 16:40

1.857

29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...

uzun-bekleme-sonrasi-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-1.txt

Epttavm İade Kodu Alınamayan 79.000 TL’lik Ürün İadesi

Fatmahulya

PttAVM

26 Ocak 12:14

1.396

Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...

1 Destek

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Koray

PttAVM

20 Ocak 12:41

1.614

13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Hatalı Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesi Gelmedi

Murat

PttAVM

25 Aralık 2025 15:49

756

Epttavm üzerinden satın aldığım baskülü hatalı tartım yaptığı için iade ettim. Ürünü 19 Aralık’ta kargoya verdim, 22 Aralık’ta iademin ellerine ulaştığına dair mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 263,91 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. 2 gü...