PttAVM de iade

Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait kargo sistemde üç gündür teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı, komşuya veya apartman görevlisine de verilmedi. Sipariş kodum PTT-PM7P6E63E-070126’dır. Bu sür...

02.01.2026 tarihinde PttAVM üzerinden 14.349,53 TL ödeyerek Siemens LC66KPJ60T IQ300 duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ürünün ölçüleri mutfağıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.2026 tarihinde PttAVM müşteri hizmetlerini a...

Epttavm üzerinden Xiaomi 14t Pro 12 GB RAM 1 TB hafıza kapasiteli telefonu Grand Dağıtım adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 8 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan, kutu üzerindeki IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladım ve IMEI’nin kayıtlı olduğunu gördüm...

02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.349,53 TL ödeyerek Siemens LC66KPJ60T IQ300 duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünün ölçüleri mutfağıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.2026 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim. Daha sonra...

29 aralıkta indeks kitaptan verdiğim sipariş hakkında daha önce şikayet oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş olmadı. Neyse ki göndermedikleri kitabın parası iade edilmiş, diğeri uzun süredir yolda olmasına rağmen Elazığ'a gelmiş. Bu kez de PTT Kargo tarafından getirilen paket 11 ocaktan beri il içi a...

24.12.2025'de Epttavm üzerinden Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde ambalajı kapalı, kolisi bantlı ve dışarıdan bakıldığında ambalaj kısmında herhangi bir darbe, deformasyon ya da yırtık görünmüyordu. Garanti sürecinin etkilenmemesi için ürünü teslim...

08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo aracılığıyla Diyarbakır’dan Eskişehir Odunpazarı adresime gönderildi. Kargo takip numaram KP06086906519’dur. Takip ekranında gönderimin yaklaşık 4 gündür Eskişehir ilinde olduğu görünmesine rağmen, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmam...

8 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığı çok barizdi. Kulaklık kutusu üzerinde seri numarası bulunmuyor, kutu içeriği orijinal ürünlerden farklıydı. Kulaklığı takınca çakma kulaklıklarda çıkan “bluetooth device ready to ...

Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi veriyorum ve kargolarım PTT Kargo ile teslim ediliyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. En son bugün yine aynı problemle karşılaştım. Kargo takip ekranında gönderimin ikinci kez dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak ne zile b...

12 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden sh100 Sosyal Güçlendirilmiş 4 Portlu Çift Antenli İnternet Wi-Fi Hotspot Yönlendirici adlı ürünü 480 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş takip ekranına girdiğimde siparişimin PTT-TI55***126 numarasıyla iptal edildiğini ve gerekçe olarak “stokta yok” ibaresinin...

PTT Kargo ile iyi bir seçenek üzerinden gönderimini yaptığım, KP06085939389 takip numaralı kargom, Konya Karatay bölgesinde alıcıya teslim edilecekken ciddi bir mağduriyet yaşattı. Bu gönderi için 136,5 TL kargo ücreti ödedim. Gönderi 10 Ocak Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen “adres yetersiz”...

Adlılar Otomotiv Madeni Yağ firması hakkında yazıyorum. Epttavm üzerinden verilen bir siparişle ilgili olarak, ürünün eksik teslim edildiği veya hiç alınmadığı iddiasıyla bize “yanlış beyan” imasında bulunup karalama yapıyorlar. Ancak biz ürünü doğrudan satmıyoruz, satış Epttavm üzerinden yapılıyor ...

30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 35.422 TL ödeyerek kredi kartıyla Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün, Arçelik servisi tarafından 11. kata çıkarılamayacağı, vinç kiralamam gerektiği söylenerek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Epttavm sisteminde ürün “teslim edildi” olarak g...

Epttavm üzerinden Altus al km a 1054 model bir kurutma makinesi siparişi verdim; ancak 6 Ocak’ta Konya Selçuklu’daki adresime bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Beklediğim model yerine farklı bir ürünle karşılaşmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Durumu fark eder etmez telefonla...

27 Aralık’ta Epttavm üzerinden Nexus Bilişim satıcısından HP Victus 16‑R1050NT Gaming 16,1 inç 40 pin FHD 144 Hz ekran paneli satın aldım. Ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ekranın hasarlı olduğunu gördüm. Ertesi gün yılbaşı tatili nedeniyle kargoya veremedim ve 2 Ocak’ta ürünü ...

Epttavm üzerinden 2710292117482 numaralı siparişim için 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 5.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve destek bölümüyle toplam 4 ke...

Epttavm üzerinden Gama Tech adlı satıcıdan Xiaomi 14 Pro model telefonu 06.01.2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı yalnızca 7 gün kullanabildim ve bu süre sonunda BTK’dan IMEI klonlanmış olduğuna dair, telefonumun kapatılacağını söyleyen bir mesaj aldım. Mesajdan iki gün sonra, 11.01.2026 tarihinde t...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT‑QH2181C1I‑080126 numaralı siparişim için 12 Ocak saat 16:05’te sistemde “teslim edildi” görünüyor, ancak ürünü hiç teslim almadım. Ürünün teslimat adresi olarak kargomatiği seçmiştim; kargomatik şifresini girdiğimde cihaz arızalandı ve kapağı açılmadı. Ürünü almama imk...

Epttavm üzerinden Karona İtaly marka kaynak maskesi siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka, Baymax marka ve kalitesi oldukça düşük bir maske gönderildi. Gönderilen paket hasarlı üstelik malzeme kırık, Siparişi 30 Aralık’ta verdim, ürün ise 6 Aralık tarihinde teslim edildi ve paketi açtığımda istedi...

07.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı dey Elektronik aracılığıyla Thonet & Vander Gut Gen2 Bluetooth HDMI uzaktan kumandalı 50w rms Soundbar (hk096-03607) siparişi verdim, ürün 12.01.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim 50 wattlık model...

Epttavm üzerinden Santek Mağaza isimli satıcıdan Bosch Profesyonel Çekiç 500 gr - 1600A016BT ürününü dün satın aldım. Her şey normal görünürken bu sabah Epttavm’den siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal için hiçbir onay vermememe rağmen siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler...

2025 Haziran ayında Epttavm üzerinden, satıcısı Kayseri’de bulunan “Kaytika” isimli mağaza olan Agarta çocuk diş macununu satın aldım. Ürün elime ulaştığında diş macunu feci şekilde kokuyordu ve bariz biçimde bozuk olduğunu düşündüm, bu nedenle kullanamadım. Durumu satıcıya ilettim, ürünü geri tale...

14.12.2025 tarihinde Epttavm mobil alışveriş sitesinden Sento isimli satıcıdan PTT-67G7IIV3M-141225 sipariş numarası ile Cerave yüz ve vücut nemlendirici krem sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kutusu dışında hiçbir özelliği, daha önce kullandığım orijinal Cerave kremle uyuşmuyor. Ürünün rengi, koku...

Epttavm üzerinden PTT-FF***J2T-251225 sipariş numarasıyla 33.699,00 TL ödeyerek aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletle ilgili bir dizi ağır mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: Lojistik Hatası: Siparişimde "Hürriyet" şubesini seçmeme rağmen kargom Topkapı/Zeytinburnu Da...