to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm üzerinden 23 Temmuz tarihinde kurutma makinesi üstü dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağm...en ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Sadece mail adresime fatura ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
"Yavaştı ama sağ olsunlar"
"Teşekkür ederim, para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım."
16.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çelik Pazarlama Çelikbaşlar DTM isimli satıcıdan Arçelik 18325 18.000 BTU klima s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen klima ancak 06.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün faturasının da ödemeni
"Sorunum Epttavm müşteri hizmetleri tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."
Epttavm üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde Samsung a17 6 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden sonra mail ...adresime ürünün faturası gönderilmedi. Satıcı firmaya ulaştığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Epttavm üzerinden “bize ulaşın” bölümünden talep oluşturdum
11.05.2026 tarihinde Epttavm’nin web sitesi üzerinden araç km sorgulama işlemi yapmak istedim. İlk denemede site beyaz e...kran verdi ve hiçbir bilgi göstermedi, ancak buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 200 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, önce ödemen
12 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Finlux fin 18000 BTU A++ R32 duvar tipi inverter klimayı 31.629,71 TL bedelle ...kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım ve ürün 18 Mayıs 2026’da PTT Kargo ile evime teslim edildi. Teslim sırasında dış ünite kutusunun kenarlarının hasarlı olduğunu ve üzerin
"Teşekkür ederim"
3 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş tedarikçi firma ürünü hazırlamış olmasına rağmen kargo gidip almadığı için ürün... tedarikçi firmada bekliyor. Tedarikçi firma 4 Nisan tarihinde faturayı kesti e fatura olarak mail adresime geldi. Ancak Epttavm kargo yu gönderip almadığı için Geciken teslimat ne
28 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir m...arka gönderdi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum fakat bu kodu uygulama içinde hiçbir yerde bulamadım. İade kodunu bulamayınca çağrı
"Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum..."
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve PTT-GT5K97K3S-271225 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hala ula...ştırılmadı. Ürün elime ulaşmasına rağmen ne e-fatura ne de herhangi bir fatura bilgisi paylaşılmadı. Aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise g
Epttavm internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 23.908,36 T...L bedelle Honor 400 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldım ve ilk başta 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanıp kullanmama konusunda kararsızdım. Sürenin son
PTT şubesinden aldığım HGS için 10 gündür çok basit bir işlem olan mail adresi güncellemesini yaptıramıyorum. Şubeye git...tiğimde mail adresi güncellemesi yapamadıklarını, bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onların da bu işlemi yapamadığı
8 Nisan’da zor da olsa Epttavm üzerinden alışveriş yapabildim. Ancak 9 Nisan’da tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma... erişimim engellendi ve sürekli 401 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bilgisayarımdan siteye girip mail adresimi ve şifremi doğru bir şekilde yazıp “giriş yap” dedikten sonra bu hatayı
"Teşekkürler"
E Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından Apple iPhone 13 128 GB mavi telefon satın aldım ve ürün bugün, 27.03.2026... tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketinin içinden ürünün faturasının yer almadığını fark ettim. E Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin oluşturulduğu b
17 Mart 2026 tarihinde annemlere televizyon almak istedim ve ekran resminde mevcut olan yerden sipariş verdim. 2 gün son...ra ürün teslim edildi lakin bayram araya girdiği için kurulum yapamadık. Bayramdan sonra aradığımızda ise teknik servis faturanın resmini istedi ve fark ettik ki aldığımız yer fatu
21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips dlp9790 model, 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünümü garantiye gönder...mek istiyorum çünkü şarj göstergesi arızalı, yüzde 50 seviyesinde görünürken bir anda kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ancak ürünümü garantiye gönderebilmem için gere
Epttavm sitesi üzerinden, sitede özellikle “orijinal ürün” logosuna güvenerek Logitech Pebble m350 910-006753 mavi sessi...z optik kablosuz mouse satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün çakma/replika olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu, içindeki seri numaraları ve kutuda yazan ithalatçısı Penta üzerinden
Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından Korkmaz Steam'e a1702 15 parça çeyiz seti satın aldım. Ürün Diyarbakır Ba...ğlar adresime dün teslim edildi. Setin içinden çıkan kapaklardan birinde belirgin bir yamukluk olduğunu, kapağın kusurlu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram PTT-ULUBL7Q21-220226’
3 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden araç km sorgulaması yaptım. İşlem sırasında ekranda beyaz ekran hatası aldım; b...una rağmen Halkbank kredi kartımdan 200 TL çekildi, ancak km sorgu sonucum mail olarak gelmedi. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm müşt
Epttavm internet sitesinde bir satıcıdan yemek masası almak için işlem yaptım ve bugün Akbank üzerinden 9.000 TL tutarın...da EFT/havale ile ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcının art niyetli olduğunu öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm ile iletişime geçmek istedim, benden duru
