to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül tarihli PTT-6MG5BSD13-190926 numaralı Epttavm siparişim için, 20 Eylül’de açıklama kısmına sipariş numarasını y...azarak havale ile ödeme yaptım. Ödeme dekontunu destek mail adresine iletmeme rağmen müşteri hizmetleri ödemeyi görmediklerini söyleyerek siparişimi onaylamıyor. Bankamla görüştüğ
"Sorun yok"
Epttavm üzerinden PTT-UNE7LH52G-090926 numaralı siparişimle 2 adet markaelz Krom Metal Ayaklı Pescado sandalye/misafir k...oltuğu satın aldım. Bu siparişi iptal ettikten sonra yapılması gereken 5.255,00 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma eksik yatırıldı. 11.09.2026 tarihinde banka hareketlerimi ve kr
Epttavm üzerinden Altus al709 xnf je Joker model bir dondurucu satın aldım, ödemesini yaptım ancak faturamı defalarca is...tememe rağmen tarafıma göndermiyorlar. Fatura olmadığı için yetkili servis eve gelip kurulum yapamıyor ve ürünü kullanamıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinden beri telefonla defalarca a
23.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Gama Tech firmasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro model bir telefon satın aldık. Bug...ün sabah telefonumuza gelen “Yasal Uyarı” içerikli SMS ile cihazın IMEI numarasının klonlandığı ve 30 gün içinde hattımızın kullanıma kapatılacağı bilgisi tarafımıza iletildi. Yani
Epttavm üzerinden bir adet şişme yatak siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak dağıtım görevlileri... iki seferdir “evde bulunamadı” gerekçesiyle kargoyu şubede bekletip geri gönderdiler. Oysa her seferinde evdeydik, evde ayrıca bakıcı vardı ve giriş çıkışları gören kamera kayıtla
25.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden araç km sorgulama hizmeti için ödeme yaptım. İlk olarak Epttavm web sitesi üzerin...den 200 TL tutarında banka kartımla işlem gerçekleştirdim, ancak bu işlem hata verdi ve mail adresime herhangi bir sorgu sonucu gelmedi. Buna rağmen bankam üzerinden baktığımda öde
Epttavm üzerinden 23 Temmuz tarihinde kurutma makinesi üstü dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağm...en ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Sadece mail adresime fatura ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
"Yavaştı ama sağ olsunlar"
"Teşekkür ederim, para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım."
16.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çelik Pazarlama Çelikbaşlar DTM isimli satıcıdan Arçelik 18325 18.000 BTU klima s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen klima ancak 06.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün faturasının da ödemeni
"Sorunum Epttavm müşteri hizmetleri tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."
Epttavm üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde Samsung a17 6 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden sonra mail ...adresime ürünün faturası gönderilmedi. Satıcı firmaya ulaştığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Epttavm üzerinden “bize ulaşın” bölümünden talep oluşturdum
11.05.2026 tarihinde Epttavm’nin web sitesi üzerinden araç km sorgulama işlemi yapmak istedim. İlk denemede site beyaz e...kran verdi ve hiçbir bilgi göstermedi, ancak buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 200 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, önce ödemen
12 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Finlux fin 18000 BTU A++ R32 duvar tipi inverter klimayı 31.629,71 TL bedelle ...kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım ve ürün 18 Mayıs 2026’da PTT Kargo ile evime teslim edildi. Teslim sırasında dış ünite kutusunun kenarlarının hasarlı olduğunu ve üzerin
"Teşekkür ederim"
3 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş tedarikçi firma ürünü hazırlamış olmasına rağmen kargo gidip almadığı için ürün... tedarikçi firmada bekliyor. Tedarikçi firma 4 Nisan tarihinde faturayı kesti e fatura olarak mail adresime geldi. Ancak Epttavm kargo yu gönderip almadığı için Geciken teslimat ne
28 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir m...arka gönderdi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum fakat bu kodu uygulama içinde hiçbir yerde bulamadım. İade kodunu bulamayınca çağrı
"Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum..."
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve PTT-GT5K97K3S-271225 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hala ula...ştırılmadı. Ürün elime ulaşmasına rağmen ne e-fatura ne de herhangi bir fatura bilgisi paylaşılmadı. Aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise g
Epttavm internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 23.908,36 T...L bedelle Honor 400 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldım ve ilk başta 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanıp kullanmama konusunda kararsızdım. Sürenin son
PTT şubesinden aldığım HGS için 10 gündür çok basit bir işlem olan mail adresi güncellemesini yaptıramıyorum. Şubeye git...tiğimde mail adresi güncellemesi yapamadıklarını, bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onların da bu işlemi yapamadığı
8 Nisan’da zor da olsa Epttavm üzerinden alışveriş yapabildim. Ancak 9 Nisan’da tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma... erişimim engellendi ve sürekli 401 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bilgisayarımdan siteye girip mail adresimi ve şifremi doğru bir şekilde yazıp “giriş yap” dedikten sonra bu hatayı
