Orijinal Olmayan Ve Çalışmayan Braun IPL Cihazının İade Talebim Reddedildi


28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Gelen cihaz hem orijinal değil hem de atış yapmıyor, yani ürün işlevini hiç yerine getirmiyor.
Sorunu fark eder etmez hem satıcıya hem de Epttavm üzerinden mail oluşturarak durumu bildirdim. Ürünün arızalı ve orijinal olmadığını açıkça belirtmeme rağmen iki kez iade talebinde bulundum ve her iki iade talebim de satıcı tarafından reddedildi.
Kullanılamaz durumda ve orijinal olmayan bir ürün için mağdur edilmek istemiyorum. Arızalı ve orijinal olmayan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.





















