to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Epttavm üzerinden “Teknik Evim” satıcısından 573,15 TL tutarında Vorcom s7 Classic LCD ekran siparişi verdim. Siparişim 14.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün teknik serviste montajı yaptırdım.
Eve gelip çocuklar için oyun açtığımda ekranda ölü pikseller, dikey ince çizgiler ve çok kötü bir ekran çözünürlüğü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine montajı yapan teknik personelin yanına tekrar gittim. Detaylı inceleme yaptıktan sonra haklı olduğumu, kendisinin sadece çalıştığından emin olduktan sonra montajı yaptığını, bu ayıplı durumu fark edemediğini belirterek ürünü iade etmemi tavsiye etti.
Ben de 15.01.2026 tarihinde ürünü iade ederek sağlam bir ürünle değişim talebinde bulundum. Ancak ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez tekrar iade ettim, fakat yine “kullanılmış ürün” denilerek talebim reddedildi. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ayıplı ürün de tarafıma ulaşmadı, ortada ne sağlam ürün ne de para iadesi var.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda önce ürünün kullanılmış olduğu söylendi, daha sonraki maillerimde ise kargoyu teslim almadığıma dair cevap verildi. Ancak bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı.
Ayıplı olan Vorcom s7 Classic LCD ekranın, sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini ya da ürün bedeli olan 573,15 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “New Phone” adlı satıcıdan 53.799 TL tutarında telefon siparişi verdim. Ürün 10 gün boyunca hazırlanıyor/kargoda gibi gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01.2026 tarihinde ise siparişim ma...
Epttavm üzerinden Huawei P Smart 2018 telefonum için ekran satın aldım. Ürünü 03.2025 tarihinde aldım ve hiçbir sorun yaşamadan, yasal süresi içinde, yaklaşık 15 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderdiğim halde iadem, “kutusuyla gönderilmemiş ürün” denilerek reddedildi. Ürünü iade ed...
Epttavm üzerinden kapıda ödemeli olarak toplam 1.266,79 TL tutarında iki adet oto LED aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, ilanlarda gösterildiği gibi aydınlatma sağlamadığını ve beklediğim performanstan çok uzak olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünleri kargo il...
Epttavm üzerinden 15.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar monitörü birkaç ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana ürün için değişim/iade fişi düzenlendi, bu fişi de belirtildiği şekilde Epttavm’ye ilettim. İki yıl garantili olan bu ürün ...
Epttavm üzerinden TCL c755 QD-Mini LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü 01.12.2025 Pazartesi günü saat 13:35’te teslim aldım. 02.11.2025 Salı günü saat 19:00’da yetkili servis kurulum için geldiğinde kutu açıldığında televizyonun kullanılmış olduğu ortaya çıktı. Televizyonun üzerinde jelatinlerin o...
Vorcom 
Yorumlar