to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, sipariş numarası PTT-4CC9QI03C-200126 olan ürünümü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajını açtığımda kırık olduğunu fark ettim.
Aynı gün içinde ürünü iade etmek için 23.01.2026 tarihinde PTT Acıbadem şubesine teslim ettim, şubedeki görevli arkadaşlar tutanak tuttular. Tutanak ve kırık ürünün fotoğraflarını Epttavm destek birimine mail olarak ilettim ve konuyla ilgili defalarca kez telefonla aradım. Buna rağmen ürünün ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Hem kurumsal bir yapı olması hem de devlet kurumu niteliği taşıması nedeniyle Epttavm’nin vatandaşın hakkını daha titizlikle koruması gerektiğini düşünüyorum. Kırık teslim edilen ürünüm için ödediğim yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim, ürün 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de farklıydı, ayrıca kullanılmış bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 12.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir h...
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
Epttavm internet sitesi üzerinden 24.09.2025 tarihinde bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis montaj sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ürün daha kutusundan çıkarken kırık olduğunun raporla kayıt altına alınmasına rağmen ya...
Epttavm üzerinden aldığım ürün, 2710294811814 kargo takip numarası ile 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “il içi dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte en az on üç kez ilgili PTT Kargo şubesini aradım, ancak ...
Yorumlar