to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersağ’dan çeşitli temizlik ürünleri sipariş ettim ve ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç evime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilerek, sanki beni evde bulamamışlar gibi sistemde işlem yapılmış ve ürünler bana hiç ulaşmadan Ersağ’a iade edilmiş.
Durumu Ersağ’a iletip, elime ulaşmayan bu siparişlerimin ücret iadesini talep ettim. Fakat Ersağ, ücret iadesi yapamayacaklarını, siparişleri tekrar gönderebileceklerini ancak bu sefer kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. PTT Kargo görevini yerine getirmediği için mağdur olan taraf ben olduğum halde, hem ürünleri alamadım hem de ödediğim tutar iade edilmiyor.
Ersağ’dan, bana hiç teslim edilmeyen ve kargo tarafından geri gönderilen bu siparişlerimin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça sinirli durumdayım. Kp06055094865 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta PTT’ye teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak kargo 25 Aralık’tan beri Acıbadem dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden 27 ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Kart Plus siparişi verdim ve kargo ücreti ödedim. Ancak gönderim için adresimin yanlış olduğu söylenerek kargonun iade edildiği bilgisi verildi ve kartı yeniden sipariş edip tekrar kargo ücreti ödemem gerektiği beli...
18 Ağustos 2024 tarihinde PTT Kargo ile kapıma teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Kargo dağıtıcısı, o gün kapıma geldiğini ve beni evde bulamadığını belirtmiş; ancak ne bir bilgi notu bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi. O gün evdeydim ve kapımı çalan olmadı. Kargo ücreti...
Epttavm den araba farı için ampul aldım. 83 lira fiyatı vardı ve kargo ücreti ile birlikte 146 liralık ödemeyi kartımdan ödedim. Sonra benden teyit alınmadan rızam dışında ücret hatalı olduğu için "onlara göre" ürünü iptal ettiler. Ve ücretimi hala iade etmediler. Bankamda da böyle bir talimat henüz...
Ersağ 
Yorumlar