ptt

PTT Cell hattıma ait numara dökümünü 3 gündür bir türlü doğru şekilde alamıyorum. Eski hattım olan 539 565 ** ** 24 numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için, her seferinde babamı arayıp müşteri temsilcisiyle konferans görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen talebim hâlâ eksik ve yanlış karş...

Pttavm üzerinden Zeycan Home adlı mağazadan 08.02.2026 tarihinde “ZeycanHome Deniz Aslanı Peluş 55 cm Kız Erkek Çocuk Oyuncak Eğitici Oyuncaklar” isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum anda ürün stokta vardı, hatta stoktan düşmesi nedeniyle son ürünü aldığımı düşündüm. Ancak benden ödemey...

22 Ocak tarihinde Akbank tarafından PTT’ye teslim edilen hesap kartım, İstanbul Esenler’deki adresime aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca PTT tarafından ne SMS ne arama ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapılmadı. Bugün kartımın adresime teslim edilemediği bil...

Epttavm üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Onvo marka televizyon siparişi verdim. Siparişime ait kod PTT-RV4L1LJ3C-100126’dır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 30 gündür defalarca hem Epttavm hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim. PTT Kargo, ürünün teslim...

Sinbo stm-5817 çay makinesini 3 Eylül 2025 te çalıştığımız kurum için satın aldık. O günden bu yana 2 kere servise gitti. Rezidansın değiştiğini söylediler. Yaklaşık bir saat önce ikinci kez aynı ürünü PTT den teslim aldım ve bu sefer ürünün altından su kaçırıyordu. Rezidans değiştiyse bu nasıl mümk...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp06161897084 barkod numaralı kargom için bugün SMS aldım ve gönderimin “adresinizde bulunmamanız nedeniyle geri gönderilmiş” olduğu yazıyordu. Ancak tüm gün evdeydim, kapıma gelen giden olmadı, hiçbir şekilde...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Philips XC8349/01 8000 Aqua Plus ıslak/kuru dikey şarjlı süpürge için Gulf Sigorta A.Ş. üzerinden uzatılmış sigorta yaptırdık. Cihaz arıza yapınca, 21.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafımıza iletilen 20260904136 numaralı hasar dosyası kapsamında servise gönder...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753696774349 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum; ancak ne bana ne de evdeki herhangi bir yakınıma teslimat yapılmadı, kapıya herhangi bir not ya da ihbar kağ...

PTT Kargo ile gelecek olan bir siparişim vardı. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve sisteme “geldik evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım. Gönderim hiçbir şekilde teslim denemesi yapılmadan evde yokmuşum gibi göster...

PTT Kargo üzerinden gönderilen kp06159470664 numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. Süleymanpaşa’daki PTT birimi sorumluluğunda görünen bu gönderim, takipte hareketsiz görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kı...

PTT Kargo ile göndermiş olduğum kp06157158182 takip numaralı kargom iki gündür aynı statüde görünmekte ve hâlâ “il içi aktarmada” olarak gözüküyor. Herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle önemli bir gönderi olduğunu da düşünerek mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

5 Şubat’ta Epttavm üzerinden Care Products satıcısından fiyatı uygun olduğu için Vichy Dercos Anti Dandruff Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml ürününü kredi kartı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Satıcı ile iki defa iletişime geçtim. İlk görüştüğümde ürünün kar...

PTT ile gönderilen 2754280349351 takip numaralı kargom bugün sabah saat 09.00’dan beri Bursa PTT dağıtım merkezinde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evde, acil bir isim için bu kargoyu beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefo...

11.02.2026 tarihinde internet üzerinden Sistem Okan Mesa at ve Ticaret ltd isimli satıcıdan Hoffman marka 84 parça matkap seti sipariş verdim. Ancak kargodan Hoffman yerine Assur isimli bambaşka bir marka ürün gönderildi ve 1600 TL’yi PTT Kargo ile kapıda nakit olarak ödedim. Faturada veya kolide y...

PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen bir gönderide bugün teslimat sırasında sorun yaşadım. Siparişimde mobilya kirli sepeti bulunuyordu ancak ürün birden fazla kutudan oluşmasına rağmen kutulardan biri eksik şekilde teslim edildi. Gönderim eksik kutuyla ulaştığı için ürünüm tam olarak kullanılamaz ...

PTT üzerinden adıma kayıtlı HGS ile ilgili bir süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Araç plakası 34 CTS 44 olup araç babamın üzerine, HGS ise benim üzerime kayıtlıdır. 2023 yılında yapılan toplam 9 adet geçişe ait, ilk geçiş tarihi 22.01.2023 olan borçlar Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde gö...

25.02.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB Siyah” cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT‑R7L9ERF1l‑250225’tir ve ürünün faturası da hâlen tarafımdadır. Cihazı bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 11.02.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS’te, ...

PTT Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen ve kp06148462007 takip numaralı kargom, eve teslim edilmeden ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “evde yok” denilerek PTT firmasına geri gönderilmiştir. Ne dağıtım personeli tarafından arandım ne de kapıya gelindi, buna rağmen sistemde evde yokmuşum gibi işle...

PTT Kargo, adresim doğru olmasına ve daha önce aynı adrese, sorunsuz defalarca hem farklı firmalardan hem de PTT'den kargo teslim edilmiş olmasına rağmen, kargomu teslim etmiyor ve şubeden almamı talep ediyor. Mağdurum; müşteri hizmetlerine birilerine aktarıp aynı şeyi söylüyor, adresi teyit ediyor,...

PTT Kargo ile Gaziantep Şehitkamil Beykent bölgesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım getirildiğinde kurye beni arayıp evde olup olmadığımı soruyor, ben de evde olmadığımı ama annemle babamın evde olduğunu söylüyorum. Buna rağmen kargoyu kata çıkarmak yerine asansöre bı...

PTT Kargo ile gönderilen 2017 model kasalı imac bilgisayarım, gönderici tarafından kargoya verilmeden önce detaylıca fotoğrafları çekilerek tarafıma iletildi ve ürünün sağlam olduğu bu fotoğraflardan açıkça görülmekteydi. Bu fotoğraflar halen telefonumun galerisinde kayıtlı durumda. Ürün, üzerine “...

+1

PTT WhatsApp canlı destek hattı üzerinden birkaç işlemle ilgili bilgi almak istedim ancak son üç denememde de ben bilgi almaya çalışırken görüşme bir anda sonlandırılıp sohbet kapatıldı. Bana gönderilen dosyalarda takip ya da barkod numarasını görüntüleyemiyorum, bu nedenle destek almak için yazıyor...

E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****15 numaralı siparişimi 30 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca 5834****76 numaralı siparişim önce bir gün Kargo ile adresime teslim edilmek istendi. Ürünü iade edeceğim için kapı...

12.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İstanbul Eyüpsultan’da PTT Kargo görevlisiyle kargomun teslimi sırasında sorun yaşadım. Görevli, kargoyu kapıya kadar çıkarmak zorunda olmadığını, bununla ilgili kuralları olduğunu söyleyerek kargomu yukarı getirmeyi önce reddetti, daha sonra ise yine de çık...