PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Ve Kayıp Kedi Kumu Siparişi

12.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2783987008068 olan kedi kumu siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 12.12 civarında kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de evde aile bireylerim olduğu için teslimatın yapılacağını düşünerek kodu kendisiyle paylaştım. Kurye, ürünü teslim ettiğini belirtti.

Ancak saat 16.30’da eve geldiğimde herhangi bir kargo teslimatı yapılmadığını gördüm. Evde hiç kimseye teslimat yapılmamıştı. Çevredeki komşulara da sordum, kargoyu teslim alan kimse olmadığını öğrendim. Buna rağmen sistemde gönderim 12.10.2026 tarihinde 12.13 saatinde teslim edilmiş olarak görünmektedir.

Yaklaşık 400 TL değerindeki gönderimin akıbetinin araştırılmasını, ilgili kurye hakkında inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da ürünümün gerçekten tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.