to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Yıldırım Bursa şubesine ait 275433***56 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi. Ardından 11.02.2026 sabah 08.16’da bana SMS ile gönderinin teslim edildiği bildirildi ancak ben hiçbir şekilde kargoyu tesli...
11.02.2026 tarihinde saat 18.50 civarında, 0216 709 05 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Enerjisa’dan aradığını söyleyerek, özellikle benden “evet” kelimesini almak ister gibi sorular sordu. Görüşme sırasında “PTT üzerinden ödeme yapmışsınız, bunu siz mi yaptınız?” şeklinde bir ifade kulla...
11.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında eşimin adına kayıtlı 810003239630 numaralı Van Aksa Gaz faturasını PTT kartımla ödedim. Fatura tutarı 2.165 TL olmasına rağmen devlet desteği nedeniyle 1.473 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen ödeme doğalgaz sistemi...
3 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden “sıfır/kapalı kutu” olarak satışa sunulan Samsung Galaxy s24 marka telefonu 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Kurtuluş Mahallesi Yeni, Akyol CD. No:12, 35900 Tire/İzmir adresine teslim edildi. Kargoyu teslim alıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın ilanda bel...
PTT Kargo ile kp06153124853 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. İçinde Powertec marka tıraş makinesi bulunan kargomun bugün itibarıyla kaybolduğunu fark ettim ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak h...
11.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, Düzce Merkez Bahçeşehir bölgesinde PTT kuryesi tarafından kapımın önüne bir kargo bırakılmıştır. Ancak bırakılan kargo bana ait değildir ve başka bir kişiye, başka bir adrese teslim edilmesi gereken bir gönderidir. Söz konusu gönderinin barkod numarası KP06...
PTT HGS uygulamasının arayüzü üzerinden 3–4 gün önce 54 AH 424 plakalı aracım için HGS bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Plaka bilgilerimi girerek IBAN’a 1.000 TL gönderdim, dekont üzerinde alıcı olarak “PTTEM Teknoloji ve Elektronik” ve “00384 / 6297802” bilgileri görünüyor. Aradan birkaç gün geçmes...
Hattuşa Termal Kazdağları Güre tesisinde s blokta devre tatilim bulunuyor. Geçtiğimiz konaklamada bana yalı dairesine geçiş için teklif yapıldı, kabul ettim ve 23 Ocak tarihinde 157622 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşmede de açıkça yazdığı üzere 14 günlük cayma hakkım olduğunu bilerek bu sözleş...
11.02.2026 tarihinde saat 17.19’da Ziraat Bankası adına “as alma” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, PTT Kargo’ya verilmiş bir gönderim olduğu yazıyor ve 2709657175182 takip numarası ile bir link paylaşılmış durumda. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gönderiyle hiçbir ilgim yok. Ödemeler iç...
"Bir gün sonra ürünümü eve teslim ettiler"
Gaziantep’te PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtım elemanları teslimat günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mes...
31.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Doruks mağazasından Miele marka cx1 Cat&Dog Mango kırmızı elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişim PTT-D24C2SG22-310126 koduyla oluşturuldu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini iki de...
Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 52B hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. M***** F*** K****** Kız Yurdu (KYK) durağı, PTT yol üstü durağı ve Valilik durağını kullanan bir öğrenci olarak, hat hem yetersiz sayıda çalışıyor hem de araçlar çoğu zaman içi boş olmasına rağmen duraklarda be...
Gratis Online üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim siparişin kargosu 7 Şubat’ta PTT Kargo ile çıkış yaptı. 10 Şubat’ta gönderi bilgilerinde Mardin Kızıltepe’ye ulaştığı görünmesine rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın halen Kızıltepe şubesine bile aktarılmadı. Takip numarası 2753879506040 olan ka...
PTT Kargo ile 6672603378479 barkod numaralı banka kartı gönderiminin 11.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, “adres yanlış” bilgisi girilerek teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım adres kontrolünde adres bilgilerimin doğru olduğu görülmesine rağmen, dağıtım ...
PTT Kargo ile 6120617005633 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bugün sabah dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak saat 16.18’de “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ardından WhatsApp üzerinden kontrol ettiğimde, sistemde 14.18’de aranmışım ve 14.20’de evde...
Sürat Kargo’nun operasyonel ihmali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve maddi tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. 7 Şubat tarihinde saat 13:03:18’de evrakı oluşturulan kargom, aynı gün 13:25:26’da araçtan indirilmiş, 15:31:47’de tekrar araca yüklenmiş ve 18:09:17 itibarıyla Ankara aktarma merkezin...
5 Şubat 2026 tarihinden bu yana PTT Kargo Başakşehir şubesinden beklediğim, 6400467107092 takip numaralı kredi kartı teslimatım bir türlü adresime ulaştırılmıyor. Sistemde sürekli “adreste bulunamadı” ve “bu adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülüyor ancak ben o tarihlerde adresteydim ve kapıma hiçb...
Almanya’dan kız arkadaşım tarafından doğum günüm için gönderilen ve üzerinde açıkça “gift/hediye” ibaresi bulunan cy732972341de takip numaralı paketim, PTT uluslararası İstanbul Arnavutköy merkezinde ticari bir ürün gibi değerlendirilerek “ithal edilebilir eşya” kapsamına alınmış ve bana bu şekilde ...
PTT HGS kullanıcısıyım. HGS sisteminde 7 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde, Otoyol a. Ş. İşletmesinde aracıma geçiş yapılmış gibi görünen kayıtlar çıkıyor. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahtan kesinlikle geçiş yapmadım. Plakam 45 ** 411 olup, bu geçişlerle ilgili olarak müşteri hizmetler...
07.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası kp0614***656 olan kargom için “adresinizde bulunamadınız” şeklinde işlem yapılmış olmasına rağmen, teslimat günü boyunca evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sadece telefonum bir kere çaldırılmış, o anda cevap veremediğim için de kargo t...
PTT Kargo ile gelen 2754540597329 takip numaralı kargom, Balıkesir Altıeylül bölgesinde köy dağıtımına tabi olduğu için günlerdir dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Balıkesir dağıtım merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle günlerdi...
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak’ta altın bilezik siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve 24 Ocak saat 12.03’te telefonuma kargonun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Mesaj gelir gel...
11.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, benim için önemli olan bir gönderiyi tüm gün Kırıkkale Merkez’de evde beklememe rağmen kimse kapıma gelmedi, herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağmen sistemde kurye eve gelmiş, teslim edilememiş gibi yanlış bir şekilde not düşü...
ptt