to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıyla Ödeme Yaptığım PTT Kargo Üzerinden Alınan Ekstra Komisyon Ve İade Talebim
PTT Kargo ile Kırşehir Merkez’de alıcı ödemeli bir kargoyu teslim alırken, ücreti kredi kartıyla ödeyeceğimi belirttim. Kargo ücretim 330 TL olmasına rağmen, görevlinin komisyon kesileceğini söylemesi üzerine karttan 343 TL çekim yapıldı ve bu farkı ödemek zorunda kaldım.
Kartla ödeme yaptığım için benden ekstra ücret veya komisyon alınmasını doğru bulmuyorum. Teslimatı getiren görevliye itiraz ettiğimde bunun böyle olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Kargo ücreti dışında alınan komisyon tutarının iadesini ve bu uygulamanın sebebi hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
