ptt

Epttavm üzerinden satın aldığım buzdolabı için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak sistemde yer alan iade talebi oluşturma butonu bugün itibarıyla aktif olmadığı için işlem yapamıyorum. Sipariş numaram PTT-714SLTJ1J-151225’tir. Ürünü iade etmek istiyorum fakat buton pasif olduğu için talep açam...

PTT HGS sisteminde yaptığım otoyol geçişleriyle ilgili olarak, hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme almadığım için iki adet geçişimin ücreti, faizlerle birlikte normal tutarın yaklaşık on katına çıkmıştır. 08.03.2025 ve 15.03.2025 tarihlerinde 34 b***15 plakalı aracımla yaptığım ge...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 civarında PTT’nin internet adresine girerek km sorgusu yapmak istedim. Normalde yaklaşık 50 TL civarı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, Akbank kredi kartımdan 26.499 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Ekstrede bu işlem 'Samsung Elektronik İstaistanbul' i...

Samsung Z Flip 4 model telefonumu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın açılır ekranında problemler yaşamaya başladım. Ekran zamanla açılmamaya, uzun süre bekledikten sonra ise kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya kırılma yaşanmadı. Sorun ta...

20.12.2025 tarihinde kp0****677162 takip numaralı PTT Kargo gönderim için kurye beni arayarak adreste olduğunu söyledi, ben de kendisine kargoyu aşağıya bırakabileceğini ilettim. Buna rağmen kısa süre sonra “kargonuz teslim edilemedi, tekrardan dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Daha sonr...

Türk Telekom evde internetimde 25 Mbps’lik paket kullanmaktayım. 8 Aralık tarihinde 0850 901 07 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek modemimin 5g’ye geçtiğini, bu yüzden yeni bir modemin kampanyada olduğunu ve 24 ay boyunca faturamın 199 TL olacağını belirtt...

PTT Kargo ile 2782726231088 takip numaralı bir gönderim vardı. Salı günü Manavgat PTT personelini arayarak kargonun dağıtıma çıkarılmamasını, şubeye bırakılmasını ve benim gidip oradan teslim alacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen kargo şubeye bırakılmamış. Sistemde gönderi Manavgat PTT'de görü...

Epttavm üzerinden Gepart Türkiye satıcısından 2008 model VW Jetta aracım için ön cam sileceği siparişi verdim. Siparişi 30 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 3 Aralık civarında elime ulaştı. İlan üzerinde aracımla uyumlu olduğu yazmasına rağmen, ürünü aracıma takmak istediğimde takma yuvasının kesin...

Epttavm üzerinden Tecno Spark 20 Pro 12 GB model telefon siparişim için PTT-VU7FQC137-061225 numaralı siparişim 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kutusunu teslim aldığımda açılmış olduğunu gördüm. Telefon tarafıma bu şekilde gönderildiği için, aynı gün eksiksiz faturasıyla birlikte iade işlemini baş...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve QNB Finansbank kredi kartımın PTT kurye tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için 3 kez adrese gelindiğine dair mesaj almama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa bu esnada evdeydik ve bina giriş...

Geçen sene aileme memlekete gönderdiğim barkodsuz yeni yıl kartlarının hiçbiri adreslerine ulaşmadı ve barkodsuz oldukları için akıbetlerini de öğrenemedim. Bu sene aynı sorunu yaşamamak için kartları bu kez PTT Küçükyalı şubesinden taahhütlü mektup olarak, barkodlu ve daha fazla ücret ödeyerek yakl...

20.12.2025 Cumartesi günü, Kayseri Kocasinan’daki ev adresime gelmesi gereken TG65015236103 takip numaralı PTT telgraf gönderimi için sabahtan beri özellikle evden çıkmayarak bekledim. Takip ekranında gönderi “dağıtımda” göründüğü için gün boyu evde kaldım; ancak akşam tekrar kontrol ettiğimde “tesl...

PTT APS hizmeti ile tarafıma gönderilen küçük kargo paketim 17 Aralık’ta kargoya verildi ve en geç 3 iş günü içinde İdil / Şırnak adresime teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süresi açıkça aşılmış durumda. Süreci öğrenmek için telefonla PTT’yi aradım an...

20 Kasım 2025 tarihinde lurinna.com sitesindeki Lurinna mağazasından 1107 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi verirken ürünün Asya’dan geleceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Böyle bir bilgi olsaydı zaten sipariş vermezdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmayınca du...

Epttavm üzerinden aldığım ürünü PTT Kargo ile teslim almayı beklerken, kargo 19 ve 20 Aralık tarihlerinde iki gün üst üste "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her iki gün de tüm gün boyunca evde olmama rağmen, akşam saatlerinde sistemde "adreste yok/kapalı, haber...

Hadi kredi kartı başvurumu yaptıktan sonra kartımın teslim sürecinde PTT kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. İkamet adresim Van Edremit Gölkaşı Mahallesi olup, teslimat süreci Van Edremit PTT şubesi üzerinden yürütülmekteydi. Kartım için 20.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, “6567525251828 ...

20.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Mamak Şehitlik Sürat Kargo şubesine kargo teslim etmeye gittim. Şube cumartesi günleri normalde 16.00’da kapanmasına rağmen, 15.00’ten sonra kargo almadıklarını, geç geldiğimi ve bıraksam bile kargonun sisteme ancak pazartesi günü yansıyacağını söyled...

17.13.2025 tarihinde www.bulem.com.tr adlı internet sitesinden 2 adet pantolon sipariş verdim, ürünler 19.13.2025 tarihinde PTT Kargo ile kapıda ödeme yaparak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 334361405’tir. Gelen pantolonların bedeni küçük geldi ve özellikle kumaş kalitesini hiç beğenmedim, ...

Fotografbaskisi.com.tr üzerinden WhatsApp iletişim hattı aracılığıyla 17 Aralık 2025 Çarşamba günü 10×15 cm boyutunda, Romap fotoğraf kağıdına basılmak üzere 100 adet fotoğraf ve yanında albüm siparişi verdim. 20 Aralık 2025 Cumartesi günü PTT Kargo ile siparişim adresime ulaştı, ödemeyi de kapıda k...

Tozlu.com’dan yılbaşı döneminde jile ve gömlekten oluşan bir elbise sipariş verdim. Sitede “yılbaşı hediyenizi sepetinize ekleyebilirsiniz” şeklinde bir kampanya vardı ve özellikle tesettürlü olduğum için tesettür kısmını seçerek hediyemi belirledim. Buna rağmen bana tesettüre hiç uygun olmayan, str...

Evdemolojistik firmasının Epttavm ve Trendyol aracılığıyla tarafıma teslim etmesi gereken ürünler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki sevkiyatlarda da ürünleri daireme çıkarmayıp kapının önüne bırakmalarına rağmen, iyi niyetle şikayetçi olmamıştım. Ancak bugün yaşadığım olay bardağ...

14’ünde Ahlatcı firmasından Trendyol üzerinden sipariş verdim, 15’inde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak kp06029276778 takip numaralı kargom 15’inden beri PTT Kargo çıkış transfer merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetlerini 2 kez a...