to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:45’te PTT Mobil uygulaması üzerinden havale yolunu seçerek Akbank hesabımdan HGS uygulamasına 1.500 TL tutarında para gönderdim. 48 saat geçmesine rağmen bu tutar ne HGS bakiyeme ne de hesabıma yansıdı, işlem hâlâ ortada yok görünüyor. Bu uygulamayı düzenli ola...
23 Kasım Pazar günü saat 21.02’de PTT üzerinden Gülcan Gümüş adına Para Holigan hesabıma 800 TL para yatırdım. İşlem için dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, para halen Para Holigan hesabıma yansımadı. Para Holigan hesabım 0543 *** ** 03 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. PTT t...
PTT ile yaşadığım kargo sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kocaeli Gebze İstasyon PTT şubesinden çıkan ve Eskişehir’e gitmesi gereken kargom, doğru güzergâha yönlendirilmek yerine önce İstanbul’a geri dönmüş, ardından da Erzurum’a gönderilmiştir. Gönderime ait takip numarası 16562139’dur....
Epttavm üzerinden Demir Bilişim mağazasından PTT-NISNDBI1K-171025 sipariş kodu ile Nokia N110 (c7) 4g tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası ınt2025000000312 belge numarası ile 20.10.2025 tarihli olup, telefon 22.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon kutusundan çıktığı anda hiç...
18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT ş...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 11:09’da, 06 ** plakalı aracımla Kurtköy SGS’den yaptığım geçişte HGS hesabımdan 243 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu geçiş için alınan tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. HGS etiket numaram 11124**2855’tir. Yaşadığım bu fazla ücret kesintisiyle ilgili PTT müşteri hizm...
16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Akköprü’de bulunan Koçtaş mağazasından Einhell TERH 40 3F delici kırıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden cihazın üzerindeki somunlar gevşeyerek ürün ikiye bölündü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısı...
Karaca’nın online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Karaca Tea Grande XL Çay Makinesi Pearl White modelini sipariş ettim. Siparişim 23 Kasım’da, PTT Kargo ile ve gecikmeli bir şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Site üzerinde ürün değişimiyle ilgili bir seç...
PTT Kargo tarafından taşınan Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, 20 Kasım tarihinden bu yana barkod numarası 6400442801649 ile sürekli "adres yetersiz" veya "adreste bulunamadı" gibi notlarla teslim edilmiyor. Adresim açık ve net, ayrıca mesai saatlerim belli olmasına rağmen özellikle akşam 19.0...
9 Eylül tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken, HGS ile yaptığım geçişte aynı yol kullanımı için mükerrer çekim yapılarak tarafımdan fazladan 405 TL tahsil edildi. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri n...
PTT Kargo Bahçelievler şubesiyle ilgili yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır kargom kayıp olduğu için başvurumu yaptım, ancak 22.11.2025 tarihinde dosyam bana sorulmadan ve sorunum çözülmeden kapatıldı. Kayıp kargomla ilgili mağduriyet...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tunik takım elbise gönderim, yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Diyarbakır’dan İzmit’e gelecek olan ve KP0596*****35 takip numaralı kargom, sistemde uzun süredir Diyarbakır Kocaköy Hane Şubesi'nde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Ürünümü...
21.11.2025 Cuma günü saat 10:00’da HGS hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. Toplamda 1.040 TL ve 520 TL olmak üzere ödeme göndermeme rağmen, üzerinden...
Gardrops üzerinden satıcı olarak satış yaptığım su ısıtıcıyı, PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya hasarlı olarak teslim edilmiş ve alıcı da doğal olarak iade talebinde bulunmuş. Bugün iade edilen kargoyu teslim aldığımda ürünün kötü halde, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünün alıc...
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim"
Kasım ayı ödemem 22 Kasım’da hesabıma yattı. Manisa Muradiye Mahallesi’indeki PTT ATM’sinden Halkbank aile kartımla 1.500 TL çekmek istedim. ATM ekran...
Gardrops üzerinden su ısıtıcımı 98340336 satış kodu ile sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürün hasar görmüş ve alıcı, haklı olarak ürünü bana iade etmek istediğini iletti. Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap ...
7 Kasım 2025 Cuma günü saat 19.00 – 19.06 arasında PTT kartımla Siirt merkez Halkbank şubesine ait bankamatikten 6.400 TL çekmek isterken, ATM parayı vermeden geri yuttu ve işlem tutarı hesabıma da yansımadı. Aynı gün gerekli şikayet dilekçesini doldurmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine kar...
Ankara Dikmen’de PTT Kargo ile kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Kuryeler eve hiç gelmeden ya da kapıyı çalmadan “geldik yoktunuz” şeklinde not düşüp gidiyorlar, bu nedenle teslim alamadığım kargolar yüzünden mağdur oluyorum. Kuryelerin gerçekten adrese gelerek zile basmasını ve mümküns...
Anker marka kulak üstü kulaklığı 15.04.2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandıktan sonra herhangi bir sorun yaşamadan kutusuna koyup kaldırdım. Daha sonra ürünü hiç kullanmadığım için 23.11.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden satmaya karar verdim ve bir alıcıyla...
20.11.2025 ve 21.11.2025 tarihlerinde Trendyolls. CC isimli site üzerinden “görev yap kazan” adı altında bir sisteme dahil oldum. Bu sistem kapsamında farklı görevler yaptırılarak daha fazla kazanç elde edeceğim söylenerek yönlendirildim ve bu süreçte toplam 173.558,00 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme...
Annemin yeni T. C. Kimlik kartı teslimi için PTT Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Adana Çukurova Karslılar Mahallesi adresimize gelmesi gereken, 7001144897030 barkod numaralı gönderi 15 Kasım’da teslim alınmış, 18’inde dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu. Bu nedenle bütün gün evde bekledim. ...
Mersin Davultepe PTT Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık sonuna kadar şikayetçiyim. Şube, kargo için arayacakları numarayı söylemiyor, arayan bilinmeyen numaraları geri aradığımızda da telefonları açmıyorlar. Bu yüzden kargolarım bana ulaşmıyor. Daha önce de bir kargom gi...
Yaklaşık iki hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Mersin Erdemli’deki PTT şubesine giderek yeni numaramın sistemde güncellenmesi için işlem yaptırdım. Şubede görevli personel telefon numaramın güncellendiğini ve en geç 1–2 saat içinde sisteme düşeceğini söyledi. Ancak aradan iki hafta geçmesi...
ptt