Teslim Edilemedi Notu Yanlış: Ehliyetim Evde Olmasına Rağmen Kayıp

21 Eylül 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında PTT Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken yenilenmiş ehliyetim için “adreste yok” notu düşülmüş ve teslim edilmediği halde sisteme “teslim edilemedi” olarak girilmiştir. Oysa o saatte ben de eşim de çocuklar da evdeydik, kapıya gelen giden olmadı, zile dahi basan olmadı.

Takip numarası 2606807367469 olan gönderim için Mezitli ilçesindeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmadan evde yokmuşuz gibi işlem yapıldığını PTT’nin internet sitesindeki kargo takip ekranından gördüm. Aynı gün PTT’yi aradım, gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne SMS, ne şifre, ne bilgilendirme mesajı aldım. Sadece bir kez cevapsız çağrı yapılmış, o anda direksiyonda olduğum için açamadım ama bu durum kurye için bir bahane olamaz; kapıya kadar gelip zile basıp ehliyetimi eşime veya evdeki diğer aile bireylerine teslim edebilirdi.

Şu an yenilenmiş ehliyetimin nerede olduğu, akıbetinin ne olacağı konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de resmi bir kimlik belgesi olduğu için endişelendiriyor. PTT kuryenin yapmadığı teslimat yüzünden tüm sorumluluğun üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.

Gönderimin derhal tespit edilip Mezitli’deki ev adresime teslim edilmesini, ayrıca gerçekte yapılmamış olan teslimat girişiminin nasıl olup da sisteme “teslim edilemedi” olarak işlendiğinin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.