PTT Kargo Uzun Süreli Dağıtım Beklemesi Ve Teslimatsızlık

PTT Kargo ile 10 Ekim 2026 tarihinde kabul edilen ve 2755312700947 takip numaralı gönderim, 12 Ekim 2026’dan bu yana “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi İstanbul Tuzla bölgesine ait, ancak Tuzla’da hangi şube üzerinden işlem gördüğünü de bilmiyorum.

Gecikme nedeniyle defalarca PTT ile iletişime geçtiğimde, her seferinde kargonun kurye dağıtım listesine eklendiği ve en yakın iş gününde getirileceği söyleniyor. Ancak günlerdir aynı bilgi veriliyor, herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Gönderimin neden bu kadar uzun süre dağıtımda bekletildiğinin araştırılmasını, kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.