PTT’nin Adres Karışıklığı Nedeniyle Çifte Kargo Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

Kahramanmaraş PTT şubesinden gönderilen bir kargom adres karışıklığı nedeniyle yanlış ile yönlendirildi. Sakarya’ya gitmesi gereken kargom Samsun’a gönderildi, bu nedenle ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım.

İlk gönderim için yaklaşık 600 TL civarında kargo ücreti ödedim. Kargom Samsun’a gidince oradaki PTT görevlileri yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyince, aynı gönderiyi bu kez tekrar Sakarya’ya göndermek zorunda kaldım ve bu işlem için de 834 TL kargo ücreti ödedim. Yani tamamen PTT’nin yanlış adrese yönlendirmesi nedeniyle iki kez yüksek kargo ücreti ödemiş oldum.

Takip numarası kp06713253627 olan bu gönderimle ilgili olarak, yanlış yönlendirme sonucu ödediğim tüm ekstra kargo ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür adres karışıklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.