PTT Kargo Elazığ’da Ulaşılamadı Kayıtları Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargolar

Elazığ’da PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımın üzerinde telefon numaram ve açık adresim olmasına rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıya geliniyor, doğrudan “ulaşılamadı” denilerek dağıtım merkezine geri gönderiliyor. Özellikle son bir aydır bu durum tekrar etmeye başladı ve artık katlanılmaz hale geldi.

Çocuklarım olduğu için alışverişlerimin büyük kısmını online yapıyorum ve birçok firma gönderilerini ucuz olduğu için PTT Kargo ile gönderiyor. Bu nedenle her seferinde mağdur oluyorum, kargolarımı almak için ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum ve ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son olarak Dolap uygulaması üzerinden beklediğim, takip numarası kp06733105418 olan gönderimde de aynı sorunla karşı karşıyayım.

Teslimat yapılmadan “ulaşılamadı” kaydı girilmesi ve hiçbir arama dahi yapılmaması sebebiyle PTT Kargo Elazığ dağıtım merkezinin denetlenmesini, kuryelerin bu konuda uyarılmasını ve kargolarımın adresime getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.