Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
64.001 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PTT Kargo Adıyla Gelen Sahte Mesajlara Karşı Önlem Alınmalı

profile
Yasemin
18 Eylül 2025 15:23
1.965

PTT Kargo'da Kaybolan Ve Teslim Edilmeyen Yurtdışı Gönderim

profile
Shohrat
18 Eylül 2025 15:07
373

PTT Kargo Köy Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ahmetcan
18 Eylül 2025 14:58
3.214

PTT Kargom Teslim Edilmeden 'Binaya Girilemedi' Denilerek Bilgi Verilmedi

profile
Özlem
18 Eylül 2025 14:34
552

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Aranmadım

profile
Buse
18 Eylül 2025 14:16
379

PTT Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Acil Pasaportum Bekletiliyor

profile
Ceren
18 Eylül 2025 14:08
950
ptt-kargom-4-gundur-teslim-edilmedi-acil-pasaportum-bekletiliyor-1.jpg

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinin Yanıltıcı Tutumu

profile
Fatih
18 Eylül 2025 14:06
3.562

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alınamıyor

profile
Göksu
18 Eylül 2025 13:46
7.255
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

PTT İle Gönderdiğim Kargom Kırık Ve Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi

profile
Kemal
18 Eylül 2025 13:37
1.136
PTT İle Gönderdiğim Kargom Kırık Ve Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi
ptt-ile-gonderdigim-kargom-kirik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iade-edildi-1.jpg
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Feyza
18 Eylül 2025 13:36
185
Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Süreçte Anlamsız Gecikme Yaşıyorum

profile
İlhan
18 Eylül 2025 13:36
313
kargom-teslim-edilmedi-surecte-anlamsiz-gecikme-yasiyorum-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-surecte-anlamsiz-gecikme-yasiyorum-1.jpg

PTT Kargo Adıyla Gelen Sahte SMS’lere Karşı Önlem Alınmalı

profile
Erkan
18 Eylül 2025 13:19
1.935

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorumsuzluk Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sinem
18 Eylül 2025 12:32
270

Kargo Teslimatı Kapıya Bırakıldı, Şahsıma Teslim Edilmedi

profile
Gülten
18 Eylül 2025 12:08
177

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adres Bildirimi Mağduriyeti

profile
Simay
18 Eylül 2025 12:00
490

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rasim
18 Eylül 2025 11:37
526

Sahte PTT Kargo Mesajlarına Karşı Etkin Önlem İstiyorum

profile
Nigar
18 Eylül 2025 11:28
552
sahte-ptt-kargo-mesajlarina-karsi-etkin-onlem-istiyorum-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmed
18 Eylül 2025 10:58
184

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
Burcu
18 Eylül 2025 10:21
253

PTT Esenyurt Şubesinde Yavaş İşleyiş Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ferdi
18 Eylül 2025 10:07
468

PTT Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sonuçsuz

profile
Çağla
18 Eylül 2025 08:03
371

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
İpek
18 Eylül 2025 07:57
320

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.