Teslim Edildiği Bildirilen Kargonun Acil Araştırılması

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, 2755002963640 takip numaralı kargom için 10.35’te SMS ile “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte evde kargoyu bekliyor olmama rağmen bana teslim edilen herhangi bir kargo olmadı.

Teslim adresim Hafımköy Mahallesi Mevlana Sokak TOKİ Akpınar Konutları olup, kargo ne bana ne de komşu, kapıcı veya güvenlik gibi üçüncü bir kişiye teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderim halen teslim edilmiş olarak görünmektedir.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçek teslim adresimin kontrol edilmesini ve gönderimin bir an önce bana ulaştırılmasını, aksi durumda teslim kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.