Adreste Yok Notu Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi

21.07.2026 tarihinde Balıkesir PTT DTM şubesinden dağıtıma çıkan ve içinde kıyafet bulunan kp06516222042 takip numaralı kargom için, saat 13:00 civarında sistemde “adreste yok” notu düşüldüğünü gördüm. Oysa o saatlerde evimdeydim ve ne kapı zilim çaldı ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme aldım.

Kurye adrese hiç uğramadan veya benimle iletişime geçmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapmış görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargomun bir an önce adresime yeniden dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” girişlerinin tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.