PTT Kargo Edirne İpsala Şubesinde Sürekli Kargo Kaybı Ve Teslimat Gecikmesi

PTT Kargo’nun Edirne İpsala şubesindeki sorumsuz çalışma şeklinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce bir kargom tamamen kayboldu, sistemde teslim edildi yazmasına rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Uğraşmaya değmez diye, pahalı bir ürün olmadığı için üzerine gitmedim.

Şimdi de yaklaşık 700 TL değerinde olan başka bir kargomla benzer bir sorun yaşıyorum. Gönderi takip numarası 10676845998 olan kargom 17’sinde şubeye inmiş ve günlerdir dağıtım şubesinde bekliyor. PTT’nin takip ekranında “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” gibi ifadeler çıkıyor ama aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ bana teslim edilmedi.

Diğer kargo firmalarıyla bu tarz sorunlar yaşamazken PTT Kargo’nun bu kadar özensiz ve sorumsuz çalışması beni gerçekten sinirlendiriyor. Kargoların zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini, kayıp olduğu söylenen önceki gönderimle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.