PTT Kargo Yurt Dışı gümrük

PTT ile gelen tg650**3069 takip numaralı yurt dışı gönderim gümrükten geçmiş ve PDM’ye ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma SMS ile “3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz” denmişken çağrı merkezi tarafından “bekleme süresi doldu, iade edildi” şeklinde akıl almaz ve birbiriyle çelişen bilgi verilmiştir....

PTT Gümrük üzerinden gelen yurt dışı gönderim için, değeri açıkça 30 Euro altında olmasına rağmen benden beyanname talep edilmektedir. Gönderi takip numaram LY896204225DE’dir. Ürün DHL ile gönderilmiş olup, posta masrafı dahil toplam tutar fatura üzerinde 7,8 Euro olarak görünmektedir. Buna rağmen ...

16 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettiğim yurt dışı kargom (yerel takip no: lf066312366SG), PTT'nin kurumsal iletişimsizliği yüzünden mağduriyetime neden olmuştur. Kargo, 8 Ocak 2026'da İzmir'e gelmiş ve 9 Ocak'ta dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde (ne arama, ne SMS, ne e-po...

Yurt dışından satın aldığım, toplam değeri 1.200 TL olan termos ürünüm PTT Uluslararası Kargo İşletme Merkez Müdürlüğü’ne geldiğinde kargomu teslim almak için bugün merkeze gittim. Oradaki görevliler beni yan tarafta bulunan Gündoğdu Lojistik isimli yere yönlendirdi. Gündoğdu Lojistik’te 1.200 TL’l...

Ebay üzerinden satın aldığım, değeri 32 dolar olan oyuncak araba modelim yurt dışından PTT ile gönderildi. Ürün, mevcut limitin altında olmasına rağmen PTT tarafından gümrükleme işlemine tabi tutulmak isteniyor. Bugün tarafıma, kargom için gümrükleme işlemi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme yapı...

Yurt dışından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kalem bulunan rt19191314** takip numaralı paketimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Teslimat adresi Türkiye, İzmir olarak açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, sistemde gönderim 26.12.2025 tarihinde gümrüğe gönderilmiş görünü...

Ukrayna Kyiv’de yaşıyorum ve Türkiye’deki evime ait kişisel eşyalarımı parça parça PTT Kargo ile göndermekteyim. Son gönderimde, içinde sadece bana ve babama ait, tamamı giyilmiş ve kullanılmış yazlık giysiler ile 2 adet eski bot bulunan bir koliyi İzmir’deki adresimize gönderdim. Ürünlerin hiçbiri ...

LX929116923PLTT tarafından tarafıma gönderilen “LX929116923PL” barkodlu yurt dışı kargonun 30 Euro sınırını geçtiği gerekçesiyle gümrüğe takıldığı bildirildi. Bu durum normal olsa da, PTT'nin gönderdiği resmi yazıda gönderiyi teslim alabilmem için mutlaka bir gümrük müşavirliği firması aracılığıyla ...

Ur5490694*** takip numaralı, yurt dışından gelmekte olan Lego eksik parça talebim İstanbul Üsküdar adresime 3 aydır ulaşmadı. 20 Eylül'den bu yana kargom İstanbul uluslararası posta işleme merkezi'nde gümrükte görünüyor. Bu süreçte PTT'ye defalarca yazılı olarak başvurdum ve bugün de 3 kez müşteri h...

05.09.2025 tarihinde Adana Cemalpaşa Posta Dağıtım Merkezi’ne, LP653632875MY takip numaralı kargomla ilgili işlem yapmak üzere gittim. Burada görevli personelin son derece saygısız, tehditkar ve vatandaşa yakışmayan tutumlarıyla karşılaştım. İşlem sırasında personel yüksek sesle bağırarak üzerime do...

PTT Kargo ile yurt dışına önemli bir evrak yolladım özellikle sordum bir haftada gider dediler. 10 gün oldu. Gümrükte diyorlar başka bilgi yok ahh keşke başka bir şirketten yollasaydım çok pişmanım. Ne zaman varacağı da belirsiz... Mukadderat :(...

Amazon üzerinden satın aldığım Insta 360 X5 motorsiklet tutacağı için gümrük vergisini zaten ödemiş olmama rağmen, bugün Tarsus PTT şubesinde kargomu teslim alırken benden ekstra olarak 426 TL ücret talep edildi. Amazon üzerinden gümrük vergisini ödediğimi gösteren belgelerim mevcut ve bu nedenle ik...

30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da...

7 Temmuz 2025 tarihinde PTT APS ile Hollanda’ya resmi evrak (pasaport) içeren bir gönderim yaptım. 12 Temmuz itibariyle paketimin Hollanda gümrüğüne ulaştığına dair sistemde “gümrük kayıt” ibaresi yer almasına rağmen bugüne kadar (17 Temmuz) teslimat süreci başlatılmamıştır. Bu süre zarfında gerek P...

Kargom Almanya'dan Muş'a gelmesi lazımken vana gitmiş gümrükte 20 gündür göndermiyorlar. Telefonlara kimse bakmıyor. Müşteri hizmetleri bilmiyorum diyor bu nasıl bir ekip kopukluğu kargomu lütfen gönderin artık bu kadar da olmaz gerçekten. Bir bilgi bile veren yok.

25.04.2025 tarihinde PTT Kargo ile yurt dışına gönderdiğim (CP123340795TR barkod numaralı) kargom, 32 günün sonunda içeriği nedeniyle varış gümrüğünce ülkeye girişine izin verilmediği gerekçesiyle geri gönderiliyor. Bugün bu konuda SMS aldım. Kargonun içinde perde vardı. 2 bin TL ben ödedim, karşı t...

Merhabalar, yurt dışından kanser hastam için ilaç getirttim, Ankara'ya kadar geldi. Ancak gümrükten 30 euro üstü diye bir yazı ile ilacımızı elimize ulaştırmadılar. Hasta için reçete veya rapor istiyorlar. Biz kişisel olarak ücreti ne ise ona göre alacağız. Lütfen acil yardım istiyorum.

Hediye gelmiş yurt dışından bana bir paket değer gelmişti paket değerinden gümrükte 3 kat fazla para istemişler iade talep ettik göndericiye 2 aydan beri İstanbul'da kalmış ne zaman arasak elde kalmış diyorlar. Ben yabancı olduğu için alacak mısınız.

Yurt dışından satın aldığım 25 USD değerindeki bir ürün için İstanbul uluslararası posta gümrük müdürlüğü tarafından 800₺ gümrük vergisi talep edilmiştir. Ürünün gerçek değeri faturada açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, gümrük vergisinin gerçekten fazla ve haksız şekilde alındığını düşünüyorum. De...

Aliexpress üzerinden aldığım ürünüm 11 Nisan günü paket gümrük işlemleri ardından başarı ile teslim edildi. Yazmakta (yani ürünü PTT teslim alıp tarafıma ulaştırması için yurt içi transfer sürecinin başladığı anlamına gelmekte). Fakat 271*****39000 olan gönderi numaramı sorgulayınca ad soyad ve adre...

PTT Bolluca şubesine yurt dışına gönderilmesi için kargo götürdüm. Gümrükten geçerken sorun yaşanmaz denilerek benden 700 TL kargo ücreti alındı. Ancak kargom, içeriği nedeniyle kabul edilmeyip geri geldi. Üstelik 350 TL kargo ücreti daha talep edildi. Ulaştırılmamış kargom için iki kez kargo parası...

CI014673863NL kargo numaralı kargom yurt dışından 6 gün önce gelmesine rağmen, gümrükte bekletiliyor, herhangi bir işlem yapılmıyor, hala transfer sürecinde görünüyor, mağdur ediliyorum, bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Hala gümrük ücretleri de girilmiş değil.

PTT Kargo adına e-postama sürekli spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir kargo, paket sipari...