PTT Kargo Fazladan Alınan Para

PTT Gümrük üzerinden gelen yurt dışı gönderim için, değeri açıkça 30 Euro altında olmasına rağmen benden beyanname talep edilmektedir. Gönderi takip numaram LY896204225DE’dir. Ürün DHL ile gönderilmiş olup, posta masrafı dahil toplam tutar fatura üzerinde 7,8 Euro olarak görünmektedir.

Buna rağmen 30 Euro üzeri işlem gibi değerlendirilerek gümrük müşaviri bilgileri verilmiş ve beyanname sürecine yönlendirilmek isteniyorum. Bugün itibarıyla bu durumla karşılaştım, konuyla ilgili e-posta yoluyla PTT’ye ulaştım ancak henüz hiçbir dönüş yapılmadı.

Ürün bedeli ve fatura tutarı açıkça ortadayken, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini ve gönderimin benden beyanname istenmeden, ilave bir masraf çıkarılmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı ve gerekçeli bir açıklama da rica ediyorum.