PTT Kargo Yurt Dışı alınmazsa

PTT Kargo ile yurt dışından gelen lı0809*** takip numaralı gönderim 10.02.2026 tarihinden beri İstanbul gümrüğünde beklemektedir. Gümrükle ilgili çıkacak ücretleri ödemeye hazırım ancak bu ücretlerin ne kadar olduğu ve ödemeyi nasıl yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ha...

Bursa Mudanya’da ikamet ediyorum ve Hollanda’dan emekli maaşı almaktayım. Hollanda sosyal güvenlik kurumu, emekli maaşımla ve emekli fonunda biriken paramla ilgili resmi yazıları, ayrıca kurumun mail kutularına girebilmem için gerekli şifreleri posta yoluyla bana göndermektedir. Ancak 2025 Ocak ayın...

16 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettiğim yurt dışı kargom (yerel takip no: lf066312366SG), PTT'nin kurumsal iletişimsizliği yüzünden mağduriyetime neden olmuştur. Kargo, 8 Ocak 2026'da İzmir'e gelmiş ve 9 Ocak'ta dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde (ne arama, ne SMS, ne e-po...

Yaklaşık bir haftadır Hotmail uzantılı e-posta adresime PTT Kargo gönderisiyle ilgiliymiş gibi görünen, ancak benim herhangi bir PTT kargom olmadığı halde gelen mailler alıyorum. Adıma herhangi bir gönderi olmamasına rağmen bu şekilde kargo bilgilendirmesi yapılması beni rahatsız ediyor ve bu maille...

PTT’de çalışan bir personel olarak üzülerek Pttcell hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her ay hattıma TL yükleyerek otomatik olarak yenilenen bir Yurtiçi paket kullanıyorum ve bu paket 3 gün önce yenilenmişti. Bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı...

Ebay üzerinden satın aldığım, değeri 32 dolar olan oyuncak araba modelim yurt dışından PTT ile gönderildi. Ürün, mevcut limitin altında olmasına rağmen PTT tarafından gümrükleme işlemine tabi tutulmak isteniyor. Bugün tarafıma, kargom için gümrükleme işlemi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme yapı...

Yurt dışından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kalem bulunan rt19191314** takip numaralı paketimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Teslimat adresi Türkiye, İzmir olarak açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, sistemde gönderim 26.12.2025 tarihinde gümrüğe gönderilmiş görünü...

Macaristan’dan Türkiye’ye PTT aracılığıyla hediye olarak gönderdiğim yurt dışı kargo paketim için alıcı adına beyanname talep edildi. Gönderdiğim ürün eski ve yıllanmış bir ürün olduğu için alıcı adına faturalandırılması ve buna bağlı bir beyanname hazırlanması fiilen mümkün değildi. Bu nedenle pake...

05 Aralık tarihinde Side PTT Şubesi üzerinden Almanya adresine, RR422891375TR takip numaralı yurt dışı posta gönderisi yaptım. Gönderinin içinde başvuru evraklarım bulunmaktadır. 08 Aralık tarihinde sistemde “yurt dışı sevk edildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 7 gündür hiçbir hareket görünmem...

25.11.2025'de Almanya’dan tarafıma gönderilen ve takip numarası rt0863780*** olan kargonun 27.11.2025 tarihinde Türkiye saati ile 05:07’de PTT Kargo'ya teslim edildiği ve transfer sürecinin başladığı görülmektedir. Ancak PTT gönderi takip ekranında aynı anda 29.11.2025 saat 19:00 bilgisi belirmiş ve...

PTT Kargo ile Rusya’dan gelen TG65015091825 numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, bugün 29.11.2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde iki gündür “dağıtıma çıktı, adreste yok, kağıt bırakıldı” bilgisi yer alıyor; ancak ne kapıma h...

8 Kasım tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Pttcell hattıma SMS yoluyla tek seferlik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle aynı paket iki kez tanımlandı ve toplamda 3800 TL ücret kesildi. Bu işlemi 4444 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Paket sa...

Amerika’dan gelen ve takip numarası LW528613801DE olan kişisel, reçetesiz peptid içeren kargom, İstanbul gümrüğünden geçtikten sonra 27 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Giresun merkeze ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom Giresun merkez gümrüğünde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...

PTT'nin yurt dışı kargo gönderimi konusunda yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır Ortaköy, Bağcılar ve Güneşli şubelerine giderek kargomu göndermek istedim, ancak her defasında gönderim yapılamadığını söylediler. Şubelerden net bir gerekçe alamadım. Çağrı merkeziyle gör...

Ur5490694*** takip numaralı, yurt dışından gelmekte olan Lego eksik parça talebim İstanbul Üsküdar adresime 3 aydır ulaşmadı. 20 Eylül'den bu yana kargom İstanbul uluslararası posta işleme merkezi'nde gümrükte görünüyor. Bu süreçte PTT'ye defalarca yazılı olarak başvurdum ve bugün de 3 kez müşteri h...

İtalya’dan gönderilen ve e467***6653IT takip numaralı kargomun durumu hakkında bilgi almak için İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım İşletim Merkezi’ni iki farklı numara üzerinden toplam 38 dakika boyunca aradım. Aramalarım sırasında telefon başta açılıyor fakat kimse konuşmuyor. Defalarca arad...

Yurt dışından (İsviçre) tarafıma gönderilen mektuplar, yaklaşık 5-7 yıldır Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde ulaşmamaktadır. Bu süre zarfında defalarca mektup beklememe rağmen, hiçbiri teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak bir defasında postacıya durumu ilettim, ancak bana ...

30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da...

7 Temmuz 2025 tarihinde PTT APS ile Hollanda’ya resmi evrak (pasaport) içeren bir gönderim yaptım. 12 Temmuz itibariyle paketimin Hollanda gümrüğüne ulaştığına dair sistemde “gümrük kayıt” ibaresi yer almasına rağmen bugüne kadar (17 Temmuz) teslimat süreci başlatılmamıştır. Bu süre zarfında gerek P...

Pttcell’den Suudi Arabistan ziyareti öncesinde yurt dışı paket satın aldım (500 MB internet, 150 dakika konuşma ve 100 SMS içeren paket). Paketi 30 Haziran’da aktif ettirmeme rağmen, Suudi Arabistan’a vardıktan sonra yaklaşık altı gün boyunca paketim aktive edilmedi. 7 Temmuz’da paketim ancak kullan...

Yurt dışından gelen kargom günlerdir bekletilmekte içerisinde önemli evraklar olduğunu belirttiğim halde hiçbir çözüm bulunamadı ve kargo hala elimde değil. Ne zaman elimde olacağına dair hiçbir bilgi ve yardım alamıyorum. Acil evrak beklediğim için mağdur durumdayım

22 Mayıs tarihinde PTT Kargo ile ABD'ye mektup gönderdim fakat 21 gündür aynı yerde bekliyor. Firmalar bilgi vermiyor, kargomun durumunun ne olduğu belli bile değil. Büyük ihtimalle geri gönderecekler ve ücret iadesi yapmayacaklar. Hayır PTT hariç bir yerden de gönderilmiyor, boşu boşuna 1 aydır bek...

25.04.2025 tarihinde PTT Kargo ile yurt dışına gönderdiğim (CP123340795TR barkod numaralı) kargom, 32 günün sonunda içeriği nedeniyle varış gümrüğünce ülkeye girişine izin verilmediği gerekçesiyle geri gönderiliyor. Bugün bu konuda SMS aldım. Kargonun içinde perde vardı. 2 bin TL ben ödedim, karşı t...

Merhabalar, yurt dışından kanser hastam için ilaç getirttim, Ankara'ya kadar geldi. Ancak gümrükten 30 euro üstü diye bir yazı ile ilacımızı elimize ulaştırmadılar. Hasta için reçete veya rapor istiyorlar. Biz kişisel olarak ücreti ne ise ona göre alacağız. Lütfen acil yardım istiyorum.