PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Kp060**4224 takip numaralı kargom, 6 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Gönderi benim adıma, Gülbahar Hatun KYK adresine teslim edilmesi gerekirken günlerdir kargoma ulaşa...

İstanbul’da PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası kp0606****70 olan kargom, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak 31 Aralık’ta, daha sonra ise 7 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun tekrar dağıtı...

PTT Kargo ile Kayseri’den 1 Ocak tarihinde adıma gönderilen 7 kg’lik koli, 2783413346368 takip numarasıyla 4 gündür PTT Acıbadem kargo dağıtım merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sistemde sadece dağıtım merkezinde olduğu yazıyor, ne dağıtıma çıkıyor ne de tarafıma teslim ediliyor...

08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Manavgat PTT Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmışken telefonla arandım, o anda çağrıyı açamadım ve sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu açmadığım için kargomun geri gönderilmek...

Ehliyetimin bulunduğu mektup PTT ile gönderildi ve 3 iş günüdür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Takip numaram mevcut, gönderi durumunu sürekli kontrol ediyorum ancak sistemde günlerdir aynı şekilde “dağıtımda” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ehli...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim KP06071826914 takip numaralı kargom 4 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “Gaziantep il içi aktarma”da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargo Gaziantep içi teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir bulunduğu aktarmadan çıkarılmadı ve teslimat ya...

PTT Kargo ile gönderilen 27102***8091 numaralı kargom, Kartal’dan Kadıköy’e getirilecek olmasına rağmen dört iş günüdür tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım sitede teslimat süresi 1‑2 iş günü olarak belirtilmişti ve en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyordu. Ürün 3 Ocak 2026 Cumartesi günü ...

28.12.2025 tarihinde Karaca’nın orijinal internet sitesinden Karaca 1,5 litre inox bilendir satın aldım. Sipariş numaram 94**25’tir. Ürünün PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi; ancak daha sonra PTT, ürünü bizim hiç duymadığımız Bovo isimli bir firmaya teslim etmiş. Bovo’dan SMS geldi ve ürü...

İstanbul Tuzla’da PTT Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinden bu yana köpek maması içeren kargom, il içi aktarmada görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 2783624250058’dir. Uygulamada da aynı durum görünmekte ve kargo hareket etmeden ...

Epttavm üzerinden 6 Ocak saat 10.00 civarında “aynı gün kargoda” ibaresiyle satılan buf boyunluk yüz maskesi siparişi verdim. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor. Hem Epttavm müşteri hizmetlerine hem de sa...

PTT Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine ait 2606371789803 takip numaralı gönderim 30 Aralık’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından “teslim edilemedi” yazıyor ancak ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir görevli oluyor. Bu şube hakkında benzer ş...

PTT Kargo’ya ait kp70256294** takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sözde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS, teslim kodu, arama ya da kapıya gelmiş bir görevli olmadan teslim edilmiş gösterilmiştir. Ne bir teslim mesajı aldım ne de ki...

PTT Kargo ile Mersin’e küçük bir tablo gönderdim, ürünün yaklaşık değeri 500 TL. Kargo takip ekranından baktığımda 5 Ocak sabah 07.25’te Mersin Bahçelievler PDM’ye giriş yaptığını, ardından 09.30 civarında Mersin PDM’ye gönderildiğini görüyorum. Ertesi gün, 6 Ocak sabah 07.30’da kargomun tekrar Bahç...

31.12.2025 tarihinde Uşak’tan PTT Kargo ile gönderilen paketimin, göndericiye verilen kabul kağıdındaki PK06070251168 numaralı sorgu bilgisiyle PTT Kargo sorgulama bölümünden kontrolünü yaptığımda herhangi bir bilgiye ulaşılamadım. Kargo durumu ile ilgili tarafıma SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme...

Yıllardır e-ticaret gönderilerimde PTT Kargo’yu kullandığımda, teslimat sürelerindeki ciddi gecikmeler nedeniyle artık büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye genelinde yaptığım gönderilerde kargolarımın teslimatı çoğu zaman 10 ile 15 gün arasında sürüyor ve bu durum istisna değil, sürekli tekrarlan...

PTT Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk ve iş bilmezlikten dolayı şikayetçiyim. Eşimin adına gönderilen ve normal gönderi olan kargo, Çamdibi Evka 3 PTT şubesine ait ve günlerdir tarafımıza teslim edilmiyor. İlk olarak 2 Ocak 2026 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı, bütün gün evde olmamıza rağmen sistem...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından teslim alınmadığı için iade sürecine girdi. Normalde bu durumda satıcıdan herhangi bir ücret talep edilmemesi gerekirken, PTT Kargo görevlisi iade ürününü annemden teslim alırken geri verip 25 TL ücret almış. Diğer kargo şirketlerinde bö...

26.12.2025 tarihinde Isparta’dan verilen PTT Kargo gönderimi 27.12.2025’te Çanakkale’ye ulaştığı halde, evime ancak 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Isparta–Çanakkale arası yaklaşık 632 km iken, PTT şubesinden evime mesafe sadece birkaç kilometre olmasına rağmen kargomun 12 günde teslim edilmesin...

PTT APS hizmetiyle bana Düzce’den gönderilen bir mektup, 2 Ocak tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de PTT’nin yavaşlığını yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu kez gelen gönderi cezaevinden olduğu ve içeriği benim için son derece önemli olduğu için gecikme beni ...

30 Aralık’ta verilen ve kp06055454812 takip numaralı PTT Kargo gönderisi, hiçbir ek işlem yapılmasını gerektirecek bir durum olmamasına rağmen ancak 4 Ocak akşamı teslim edildi. Yaklaşık 6 gün süren dağıtım süreci nedeniyle gönderime geç ulaştım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. PTT Kargo...

29 Aralık tarihinde bana gönderilen ve PTT Kargo’ya verilen KP06065336443 barkod numaralı kargom için “Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Meraklı Minik dergisine ait, 2710352200321 barkod numaralı kargom 28.12.2025 tarihinde mesajda “dağıtıma çıktı” göründüğü halde, “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade edilmiş. Her ay evime sorunsuz şekilde kargo gelirken b...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni T. C. Kimlik kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde cep telefonuma gönderilen mesajda kimlik kartımın teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın bana ...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kp06063648333 takip numaralı kargom on gün önce gönderildi ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Özellikle son beş gündür Gaziantep Çıksorut PKDM’de beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, da...