to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Teslim Sözünün Aşılması Ve 200 TL İadesi Talebi
02.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile İstanbul Sefaköy şubesinden 0,20 desi olan bir kargomu gönderdim. Şubedeki görevli, kargonun en geç iki gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Özellikle tekrar sorduğumda yine iki gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için PTT Kargo’yu özellikle hızlı olacağı düşüncesiyle tercih ettim ve bu gönderim için 200 TL ödedim.
Verilen sözlere rağmen kargom bugün itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle karşı taraf mağdur edildi, ben de zor durumda bırakıldım. Takip numarası kp06484589024 olan gönderimle ilgili şubeye ve PTT müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Hem bana başta verilen teslim süresi taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 200 TL gönderi ücretinin iadesini ve kargomun ivedilikle alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.
