PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

Pttcell müşteri hizmetlerinden 11 Şubat’ta arandım ve bana özel bir teklif ...sunduklarını, düzenli ödeme yaptığım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 10...

7 Şubat 2026 tarihinde Medine’deki PTT Diyanet Kargo Medine şubesinden, yakınında bulunan bir hurmacıdan aldığım hurma v...e hediyelik eşyaları içeren kolimi Türkiye, Bursa, Osmangazi adresine gönderdim. Gönderim işlemim e-Devlet üzerinde kabul edilmiş ve 8 Şubat’ta araca yüklendiği görülüyor. Ancak bu...

PTT Keçiören şubesinden dağıtıma çıkan tg***677388 takip numaralı kargom için 14 Şubat tarihinde “adreste tanınmıyor” no...tu düşüldüğünü, sistemden kontrol ederek gördüm. Ancak ben gün içinde işyerimdeydim ve burası iş yeri olduğu için girişte sürekli görevli bir danışma bulunuyor, tüm kargolarımız he...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. KP06167735724 takip numaralı, içinde şampuan ve... vitamin bulunan ve yaklaşık 570 TL ödeme yaptığım kargo için 14.02.2026 tarihinde saat 11:28:36’da sistemde “Adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş...

PTT Kargo ile Etimesgut Elvankent/Ankara adresine gelmesi gereken KP06157818857 takip numaralı kargom, Perşembe günü Ank...ara’ya ulaştığı halde hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü teslim edileceği söylendi; bugün Cumartesi olmasına rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de ...

PTT Kargo ile kp06152302535 teslim numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi 13.02.2026 tarihinden... bu yana sistemde İzmir Aliağa’da dağıtımda / aktarma bölgesinde görünüyor ancak günlerdir teslim edilmiyor. İçinde önemli evrakların bulunduğu bu kargonun bu kadar uzun süre Alia...

PTT Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki dağıtım sürecinde yaşadığım büyük sorumsuzluk ve mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 13.02.2026 tarihinde teslim edildi görünen kp06159865620 numaralı kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir apartmanda, tanımadığım bir kişiye benim adıma teslim ed...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen sürücü belgesi başta olmak üzere kimlik niteliğindeki resmi evraklarda, adreste olm...ama rağmen sistemde sürekli “evde yok” ibaresi giriliyor ve gönderilerim teslim edilmiyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı; bütün gün evde olmama rağmen dağıtım bilgisine “evde bul...

PTT Kargo sözde gelmiş olarak gözüküyor ne bir çağrı ne de zile basıldı. Kargo ücreti ödüyoruz o kadar gelmiş gibi yapıp... gelmiyor müşteri hizmetler şubeden teslim alacaksınız diyor internette gönderi teslimat için tekrar planlandı diyor. Bundan önceki kargomda asansöre bırakıyorum alırsınız denmişti...

PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. İki gün önce kargom sistemde bulund...uğum şehre ulaştı olarak görünüyordu, ancak dün dağıtıma çıkmadı. Bugün sabah saat 08.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. PTT şubesi evime yürüyerek yaklaşık...

22 Ocak 2026 tarihinde Gardırop üzerinden bir adet İngilizce ydt kitabı satın aldım. Kargo sürecinde, bildiğim kadarıyla... S***Kargo kodları karıştırdığı için bana yanlış bir kitap gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için PTT ile geri gönderdim. Ancak neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâ...

12.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, KP06161900784 ve KP066161214089 takip numaralı, içinde pantolon olan ve her b...iri yaklaşık 1.500 TL değerindeki iki kargom PTT Kargo tarafından İstanbul Pendik Kurtköy bölgesindeki adrese getirilmiş, ancak kargolar kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Bana ne t...

Eşim 13 gün önce PTT aracılığıyla bana çok önemli evrakları göndermek için kargo yaptı. Gönderi İzmir Karabağlar merkezd...en çıkışlı ve kp07080833016 takip numaralı. Bu süre boyunca ne kapıma bir kağıt bırakıldı ne de herhangi bir şekilde kargom teslim edildi. Evimde kamera sistemi bulunmasına rağmen ...

Çin’den sipariş ettiğim ve xxwot***29 takip numaralı kargom, 24 Ocak itibarıyla yerel dağıtıcı firma olarak PTT Kargo’ya... teslim edilmiş görünmektedir. Ancak 30 Ocak’tan bu yana sistemde İzmir şubesinde görünüyor olmasına rağmen paket hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi adımd...

9 Şubat 2026 tarihinde İzmir içinde il içi gönderim olarak PTT Kargo ile sim kart içeren bir kargo gönderdim. AP0591****...*24 barkod numaralı gönderim, takipte 10 Şubat’ta PTT Kargo Bergama şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ Kınık ilçesi Poyracık Mahallesi’indeki adrese t...

12 Şubat günü Denizli Merkezefendi bölgesine dağıtıma çıkan PTT kargom için... sistemde saat 16.53’te evime gelindiği ve kapıma not bırakıldığı bilgisi g...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp06161897084 barkod numaralı... kargom için bugün SMS aldım ve gönderimin “adresinizde bulunmamanız nedeniyle geri gönderilmiş” olduğu yazıyordu. Ancak tüm gün evdeydim, kapıma gelen giden olmadı, hiçbir şekilde...

PTT Kargo ile göndermiş olduğum kp06157158182 takip numaralı kargom iki gündür aynı statüde görünmekte ve hâlâ “il içi a...ktarmada” olarak gözüküyor. Herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle önemli bir gönderi olduğunu da düşünerek mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

PTT Kargo, adresim doğru olmasına ve daha önce aynı adrese, sorunsuz defalarca hem farklı firmalardan hem de PTT'den kar...go teslim edilmiş olmasına rağmen, kargomu teslim etmiyor ve şubeden almamı talep ediyor. Mağdurum; müşteri hizmetlerine birilerine aktarıp aynı şeyi söylüyor, adresi teyit ediyor,...

RK850191432FR barkod numaralı, ücreti ödenmiş kargom 9 Şubat’tan beri Mersin Bahçelievler PTT şubesine varmış olmasına r...ağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgi görünmüyor ve gönderi günlerdir şubede bekli...

11 Şubat saat 13.00 civarında teslim edilmesi gereken KP06154943651 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, adresime gelinme...diği halde “evde yok” notu düşülerek sisteme teslim edilemedi şeklinde işlenmiş ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapıma not bırakıldığın...

PTT Kargo ile kp06153124853 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. İçinde Powertec marka tıraş makinesi... bulunan kargomun bugün itibarıyla kaybolduğunu fark ettim ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak h...