to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele Posta Servisi 297 
Adres Değişikliği 267 
Adresten Alım 85 
PTT Kargo ile gönderilen kp06387128276 takip numaralı kargom 6 gündür Adana içinde “il içi aktarım” adı altında sürekli dolaştırılıyor. Ben de Adana’da yaşamama rağmen, aynı şehir içinde bulunan bu kargo günlerdir bana teslim edilemedi ve neredeyse bütün Adana’yı gezdi. Acil olmasına gerek olmadan,...
23.05.2026 tarihinde saat 14.30 sularında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen bir gönderi için kapıda ödemede haksız bir komisyon alındı. Cep telefonuma gelen mesajda kargo ve ödeme tutarı 245 TL olarak bildirilmişti. Ancak kapıda kredi kartı ile ödeme yaparken 255 TL tahsil edildi. Tesli...
Trendyol üzerinden Horon Toptan adlı satıcıdan 5 adet Orcamp 5’li ocak kartuşu satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 436 TL olarak gerçekleştirdim. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı ve bugün saat 11.35 civarında tarafıma “Trendyol 7340032916914960 teslimat ve kp06395635766 takip numaralı kargonuz post...
10 dakika önce PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken gönderim için ciddi bir saygısızlık ve hizmet kusuru yaşadım. Gönül Kahvesi Orient şubesindeki iş yerime, kasaya teslim edilmesi gereken kargom için görevlendirilen personel İ**** Ç****, kargoyu iş yerinin içine getirmek yerine beni cafen...
PTT Kargo’nun Sincan Yenikent şubesinin teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde ve mesajlarda sürekli “evde yok, şubeden alın” şeklinde bilgi giriliyor ve bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum neredeyse her kargomda tekrarlanıyor ve özellikle 23.05...
PTT Acıbadem şubesine bağlı dağıtım yapan kurye ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Eşimin yeni kimliği 23.05.2026 tarihinde teslim edilecekti ve bu gönderi resmi bir evrak olduğu için özellikle adrese, düzgün bir şekilde teslim edilmesini bekliyorduk. Aynı gün saat 10.37’de kurye tarafından arandım an...
PTT Kargo ile 2783806180531 takip numaralı gönderim, 23.05.2026 tarihinde sabah 09:13:20 itibarıyla evde teslimat beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kayseri Melikgazi bölgesinde dağıtım yapan ilgili kurye, kapı önündeki hayvanı bahane ederek adresime yaklaşmadığı gibi, durumu dürüstçe sist...
Epttavm üzerinden 15.05.2026 tarihinde TCL 50T6C 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün İzmir/Bornova adresime teslim edildi. 23.05.2026 tarihinde servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti, ancak ürünün faturası tarafıma hala gönder...
20.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve alıcısı eşim Hatice Ş****der olan kargo PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün, 23.05.2026 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. PTT’den tarafımıza bir link gönderildi; linki açtığımızda ise “kargonun dağıtıma uygun değildir” şeklinde bi...
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.20 civarında evime PTT Kargo kurye görevlisi banka kartımı getirdi. Kapı kısa süre çalındı, biz de kapının gerçekten bizim kapı olup olmadığından tam emin olamadık. Buna rağmen kurye apartmanda yüksek ve kaba bir sesle “Bugün açacak mısınız kapıyı? ” şeklinde bağırara...
PTT Kargo ile Antalya Serik şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06381530532 takip numaralı gönderimde giyim malzemeleri bulunmasına rağmen, 14 Mayıs’tan bu yana kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne adrese bir teslimat yapıldı ne d...
İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gereken 2751883283131 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 21.05.2026 tarihinde adrese hiç gelinmeden “iade edildi” olarak sisteme işlenmiş görünüyor. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen kayıtlara evde bulunmadığımız yazılmış. Herhangi bir zil çalma, telefon...
PTT Kargo ile internet üzerinden aldığım bir ürünün gönderimi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hediye olarak almış olduğum ürün, 20 Mayıs tarihinden bu yana Mersin pkim şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası kp06389289111 olan kargom için hem şubeyi hem...
PTT Kargo aracılığıyla Konya’dan Antalya’ya gönderilen kp06394728315 takip numaralı kargom 4 gündür “yolda/aktarmada” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konya–Antalya arası sadece 3–4 saatlik bir mesafe olmasına rağmen hâlâ aktarmada olduğu söyleniyor. Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve...
Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen ürünüm, 18’inde kargoya verildiği halde 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 7340***32599 olan gönderim sistemde hareket ediyor görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden ivedi şekilde adresim...
Hepsiburada üzerinden Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. PTT Kargo ile kargoladılar ama PTT Kargo görevlisi benim adresime gelmek yerine evimin alt katında bulunan BİM mağazasına gidip kargomu teslim etmek istemiş tanımadığım insanlara. Onlarda yasak alamayız deyip kabul etmemişler görevli tav...
Gardırop üzerinden satın aldığım ceket, 2 gün önce PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram kp06396207603 olmasına rağmen, gönderi hareketlerinde bir süredir hiçbir güncelleme görünmüyor. Ürünün bir an önce elime ulaşması gerekiyor ancak PTT sisteminde uzun süredir hareketsiz görünü...
PTT Ankara Kargo Dağıtım Merkez Müdürlüğü üzerinden kp06392535229 numaralı kargom için 21.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. İnternet sitesinden kargo hareketlerini kontrol ettiğimde “adres kapalı not yapıştırıldı” şeklinde no...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ve teslimat seçeneği olarak özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Ancak tarafıma yalnızca gönderinin teslim edildiğine dair mesaj geldi, ürün bana ulaşmadı ve kapımda da bulunmuyordu. Trendyol üzerinden ...
22.05.2026 tarihinde saat 17:55 sularında Ankara Ayaş Yolu üzerinde PTT logolu 06 fin 599 plakalı Fiat Ducato kamyon şoförünün son derece tehlikeli ve sorumsuz bir şekilde araç kullandığına şahit oldum. En sol şeritte ilerlerken bu araç arkadan çok hızlı şekilde aracıma yaklaştı, ben de eşim ve çocu...
PTT Kargo ile kp06390051448 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Mayıs Çarşamba gününden bu yana tarafıma SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı/dağıtımda olduğu bilgisi geliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderim Sivas Merkez’de dağıtıma...
PTT Kargo aracılığıyla 2755211628601 takip numaralı gönderim 16 Mayıs’ta yola çıkmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bugün sistemde dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak adresime gelinmediği halde gönderi tekrar dağıtımdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde yokum diye işa...
22 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gelen 15 kg’lik köpek maması kargom, İstanbul Silivri Çanta Köy’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen ne kapım açılmadan ne de telefonla aranarak doğrudan sitemizin güvenliğine bırakıldı. Uzun süredir tüm teslimatlarda aynı durum ...
Müşteri hizmetleriniz iş yapmıyorsa neden varlar PTT? Müşteri hizmetlerinizin tek hizmeti insanları neden baştan savmak mı PTT? Eğer ki adres hatalı ise neden aranmadım? Neden durum düzeltilmedi? Benim için şu an çok kritik kargo gelmedi ve büyük ihtimal uzun süre kayıp yaşayacağım teşekkürler PTT! ...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
