Migros Boğazova’da Algida Magnum Mini Kutularında Eksik Ve Boş Dondurma
22 Haziran günü saat 10:00 civarında Migros Boğazova şubesinden Algida Magnum Mini 6’lı paketlerden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet satın aldım. Bu alışverişe ait toplam tutar 1.023,50 TL’dir.
Evde ilk kutuyu açtığımızda içinden 6 adet çıkması gerekirken 5 adet dondurma çıktığını fark ettik. İkinci kutuyu açtığımızda ise bu kez kutudan 6 adet dondurma çıktı ancak içlerinden birinin içi tamamen boştu. Yani aldığım 2 kutu üründe de eksik ve hatalı ürünle karşılaştım.
Ücretini ödediğim ürünün hem eksik hem de kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, yaşadığım bu problemle ilgili olarak ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünlerin hatasız şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ben size ulaşmak istesem zaten ulaşırım siz Migros olarak ya da Algida olarak benimle iletişime geçmeniz gerekiyor konuyu bize ulaşın diyerek geçiştiremezsiniz tüm belgelerim ve fotoğraflar mevcut hakkımı sonuna kadar arayacağım.























