PTT Kargo iptal

PTT çağrı merkezi üzerinden pazartesi sabah adresimden kargo alınması için kurye talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir görevli adrese gelmediği için barkod dahi oluşmadı ve üstelik sistemde kendi kendine açılan talebin iptal edildiğini gördüm. Genel merkezden talep almaları...

Epttavm üzerinden T**** A*** 21 Vites 29 Jant Erkek Dağ Bisikleti siparişi verdim. Oğluma hediye olarak aldığım bu bisiklet için Moto Vitrin adlı satıcı ürünün paketlendiğini ve kurye beklendiğini gösterirken, bir hafta boyunca gelmesini bekledik. Yaklaşık bir haftanın sonunda ürün, defolu olduğu b...

PTT Kargo üzerinden 30474680 takip numaralı gönderim için İstanbul Pendik adresimden kurye ile teslim alınması talebinde bulunuyorum. Her seferinde çağrı oluşturulurken adresten alınacağı söyleniyor ve “3 gün içinde gelip alacağız” denilmesine rağmen kimse gelmiyor. Şimdiye kadar iki kez aynı durum...

24.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım, 25.04.2026 tarihinde de ürün PTT Kargo’ya verildi. Bugün 29.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Satıcı Samsun’da, ben de Samsun’da olmama rağmen bu kadar basit bir gönderinin günlerdir teslim edilememesi kabul edilebilir d...

İstanbul’dan İzmir’e göndermek istediğimiz ankastre set için 15 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo’yu arayarak adresten alınması talebinde bulunduk. Buna rağmen hiçbir görevli gelmedi. Tekrar aradığımızda bu kez şikayet formu oluşturulduğu söylendi, ancak yine gelen olmadı. Sonrasında yeniden talep oluş...

15/04/2026 günü saat 15.21’de Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracaat adlı satıcıdan Braun IPL Silk·expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 12.949,01 TL bedelle sipariş ettim. Aynı gün sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünürken, 16/04/2026 tarihinde durum “kurye bekleniyor” olarak değişti ve gü...

15 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden bir robot süpürge siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 22 Nisan’da tarafıma alışverişi tek taraflı olarak iptal ettiklerine dair e-posta gönderildi. Sipariş numaram PTT-8M1UL0221-150426 olup, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş ipta...

21 Nisan günü saat 14.00 – 14.30 civarında Ankara Pursaklar PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Ürünü kendi elimle küçük boy kargo poşetine yerleştirdim ve poşete tam olarak sığdı. Buna rağmen görevli kadın, ters bir tavırla davranıp adeta atar yaparak ürünü orta boy kargo poşetine koydu ve bu...

18 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Eko-Ekol adlı mağazadan Kumtel marka bir vakum makinesi satın aldım. Aynı ürün Hepsiburada’da yaklaşık 150 TL daha pahalı olduğu için fiyat avantajı nedeniyle Epttavm’yi tercih ettim ancak mağaza hakkında yorumları görüntüleyemiyordum. Ürün sayfasında aynı g...

22.04.2026 sabahı saat 08.30 civarında Samsun İlkadım Gazi PTT şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce gönderdiğim bir kargo alıcıya ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gidip tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmem gerektiği söylendi, ancak bunun için herha...

7 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden toplam 2 adet ürün için PTT-28755KS2U-070426 numaralı siparişi verdim. 794 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş durumu önce günlerce “hazırlanıyor” olar...

Kaç gündür kuryenin neyi bekleniyor. Bir sipariş bu kadar mı uğraştırır hayatımda gördüğüm en sorun yaşadığım firma Epttavm yani kurye bekleniyor ne demek? Alacaksın vereceksin bir kargo o kadar gün bekletilmez. Yarın da kargoya verilmezse iptal edip başka siteden alacağım

PTT Kargo ile yurt dışından gelen bir gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. LI005272819CN takip numaralı, yaklaşık 650 TL ödediğim ürünüm daha İzmir’e bile gelmeden sistemde “adreste bulamadık” notu düşülmüş. Ben İzmir’de yaşıyorum, ürün şu an İstanbul’da görünmesine rağmen, sanki adresime gelinmiş ...

09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “usta eller” isimli satıcıdan ot biçme makinesi satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, ardından da sipariş durumu “kurye bekleniyor” olarak değiştirildi ve 8. Gün olmasına ra...

09.04.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Usta Eller firmasından Stilmax 20 HP çim ot biçme makinesi siparişi verdim. Sipariş takibini yaptığımda önce “sipariş hazırlanıyor”, birkaç gün sonra ise “kurye bekleniyor” ifadelerini gördüm. Sonrasında ise siparişin, gerekçe olarak “ulaşılamadı” denile...

13.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ara atkı ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-6P6U4U13B-130426. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sürekli “kurye bekleniyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Pek çok alışveriş platformu kullandım,...

PTT Kargo, acil olarak beklediğim Garanti BBVA kartımı gelip kargoyu bırakmadan farklı bir kişiye teslim edildi olarak sistemi giriyor. Bana bilgilendirme mesajı geliyor; iş yerimde o isimde biri olmadığı için yanlış kişiye teslim ettiğini düşünerek kartı iptal ediyorum. İki saat sonra gelip kartı ş...

07.04.2026 tarihinde Pendik’te adresime PTT Kargo ile gönderilen ikamet iznimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderiyi getiren dağıtım personeli beni aradığında evde değildim ve kendisinden kimliğimi merkez şubeye bırakmasını, oradan teslim alacağımı rica ettim. Buna rağmen görevli, uygun olmayan...

Niğde Merkez PTT Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu yaklaşık 10 gündür her zaman olduğu gibi iş yerimin güvenliğine bıraktım. Normalde PTT Kargo görevlileri buradan düzenli olarak kargoları alırken, bu gönderimi bir türlü almıyorl...

pttavm.com üzerinden Pfaff 487 adlı ürünü PTT-1GGQRHP3V-060426 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat geçmeden, 06.04.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Epttavm müşt...

PTT Kargo’yu arayarak 3 Nisan 2026 tarihinde adresimden kargo teslim alınması için işlem başlattım ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen kargom halen adresten alınmadı. Buna rağmen sistemde işlemimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu süre içinde PTT’yi toplam 4 kez aradım ve h...

Epttavm üzerinden PTT-5TBSCO21P-030326 numaralı siparişim için oluşturulan kargom 3 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir beklemede olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini iki ...

İstanbulkart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Eylül ayında yapılan ilk gönderimde kargo görevlisi teslimat için geldiği halde evde olduğum sırada kapı zilini bile çalmadan, evde olmadığımı iddia ederek kartı geri götürdü. Herhangi bir arama da yapılmadı ve bu y...