to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Kurye Tarafından Saygısız Ve Kaba Üslup
Adana Seyhan’da PTT Kargo görevlisi tarafından bugün yapılan teslimat sırasında yaşadığım saygısız iletişim tarzı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Evde küçük çocuğum olduğu için aşağı inemeyeceğimi, kargonun kapıma bırakılmasını rica ettim. Bu makul isteğime rağmen kurye telefonda kaba ve saygısız bir üslupla konuştu.
Bu tutumun PTT Kargo ile yaşadığım ilk olumsuz deneyim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için artık alışverişlerimde PTT Kargo ile gönderilen ürünleri özellikle iptal etme kararı aldım ve Trendyol üzerinden de PTT Kargo ile gelecek hiçbir ürünü teslim almak istemiyorum.
Teslimat yapılmış olsa da kullanılan tavrı ve üslubu kesinlikle kabul etmiyorum ve bunun hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların iletişim üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
