to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Şubeden Alınması Zorunlu Kılındı
15 Ocak tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen 2753361172814 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde kargom Van PKİDM’de görünmesine rağmen uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte PTT’yi aradığımda, hanımefendinin beni aradıklarını ancak herhangi bir not veya haber kağıdı bırakılmadığını öğrendim. Evime gelinmeden, kapım çalınmadan sadece “aranmışsınız” denilmesi ve sonrasında da kargoyu en yakın PTT şubesine gidip kendimin almam gerektiğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kargom adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, kendi imkanlarımla şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.
Adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için günlerce bekletilip, sonrasında şubeden almaya zorlanmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
