PTT Kargonun Antalya Kemer'e Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslim Edilememesi

Ben Isparta’da ikamet eden, Türkmen asıllı ve hasta bakıcı olarak çalışan biriyim. İstanbul Güngören’de teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili PTT Kargo yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

26.01.2026 tarihinde kp0***6478 takip numaralı kargom, alıcı m*** b*** adına, İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mercan Sokak No:** adresine gönderildi. Ancak kargo, ne bana ne de alıcıya herhangi bir bilgi verilmeden, daha önce çalıştığım yer olan Antalya Kemer/Göynük tarafına yönlendirilmiş.

PTT ile yaptığım görüşmede, kargoyu teslim alabilmem için Kemer’e gidip almam gerektiği söylendi. Ben hasta bakıcı olarak çalışıyorum ve şehir dışına çıkma imkanım olmadığı için Kemer’e gitmem mümkün değil. Bu nedenle mağdur durumdayım ve bu uygulamadan şikayetçiyim.

Kargomun yanlış yere yönlendirilmesi nedeniyle, kp0***496478 numaralı gönderimin hiçbir ek ücret talep edilmeden Isparta’ya geri gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.