to read complaints and reviews, or file yours.PTT Şubeden Teslim İsteği Nedeniyle Kargo Adrese Getirilmedi
Gaziantep Şehitkamil Rahmet Deresi PTT şubesi dağıtıma çıkan kargomu adrese getirmeden, “şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj göndererek teslim etmedi. Kargom bir alışveriş ürünü ve 28 Ocak tarihinde yaşadığım bu olayda gönderi takip numaram 2782870613266’dır.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargonun adrese teslim edileceği söylendi. Ancak buna rağmen daha sonra kargonun şubeden teslim alınması gerektiğine dair mesaj geldi. Hava şartları çok kötü olduğu için ve şubenin tam yerini de bilmediğimden, kargoyu şubeden almam benim için oldukça zor.
Kargomun, dağıtımda olduğu gibi söylenildiği şekilde adresime tekrar çıkarılarak en kısa sürede eve teslim edilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
