to read complaints and reviews, or file yours.Önemli Evrakın APS Gecikmesi İşimi Aksattı
02.02.2026 tarihinde Mersin Metropol Şubesi’nden PTT APS hizmeti ile içinde satın aldığım aracın faturası bulunan bir zarf gönderdim. Fatura yanlış kesildiği için, düzeltilmesi amacıyla zarfın gideceği adrese en kısa sürede ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen bugün 5. Gün olmasına rağmen APS gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmedi.
Gönderici kodum AP0591*****43’tür. İşim acil olduğu için özellikle APS tercih etmeme rağmen, bu kadar gecikme yaşamam hem işimi aksattı hem de mağduriyetime neden oldu. 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyorum.
Kargo ile ilgili bilgi almak için defalarca arama yaptım. Sadece 444 1 788 numaralı hattan bir yetkiliye ulaşabildim, o da yoğunluktan kaynaklandığını söyleyip şubenin numarasını verdi. Ancak şube telefonlara hiç cevap vermiyor. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu.
APS ile gönderdiğim bu önemli evrakın acilen alıcı adrese ulaştırılmasını istiyorum. Gecikme nedeniyle daha fazla zarar yaşamamak için gönderimin nerede olduğunun tespit edilmesini, ivedi şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
