PTT Bank çalışmıyor

05.01.2026 tarihinden bu yana PTT’nin internet sitesi üzerinden HGS hesabıma yaptığım yükleme bakiyeye yansımamaktadır. 34bfh*** plakalı HGS etiketim için mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında yükleme yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen HGS hesabımda bu tutar görünmüyor ve geçişl...

8 Ocak Perşembe günü Silivri Kapalı Cezaevi içinde, VakıfBank yanında bulunan PTT şubesinde annemle birlikte yaşadığımız saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem işlem yapmak için görevliyle konuşurken çalışan personel anneme karşı ters ve kaba bir üslup kullandı. Ben de bu duruma tepki gösterince,...

06.01.2026 tarihinde saat 17:25'te e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile CK Boğaziçi Elektrik faturamı PTT E-Platform tahsilat sistemi üzerinden ödemeye çalıştım. Fatura tutarım 1055 TL idi. Ödeme aşamasında Enpara hesabımdan 536,92 TL çekildi ve bu işlem için 471926 işlem numaralı hareket...

Bugün Konya’da, Konya Ticaret Odası’nın arkasında bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden PTT Bank kartımla hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM genel bir hata vererek işlemi sonlandırdı; ancak yatırmak istediğim 4.800 TL’yi aldı ve para hesabıma yansımadı. Yaşadığım ...

Çorum İskilip PTT şubesinde yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir personel ve saygı sorunu yaşıyoruz. Şube büyük olmasına ve çevre köylerin tamamına hizmet vermesine rağmen, özellikle pazar günlerinde sadece bir ya da en fazla iki gişe çalışıyor. Diğer günlerde ise çoğu zaman tüm işlemler için te...

06.01.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Denizli Tavas PTT şubesine maaşımı almak için gittiğimde gişedeki erkek görevlinin davranışından dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. İşlem yaptırmaya çalışırken görevli, “Duymadın mı? ” tarzında kaba ve saygısız bir ifade kullandı....

Epttavm uygulaması üzerinden İdeal Pasaj satıcısından 19 Ekim 2025 tarihinde Samsung Powerbot VR5000RM robot süpürge siparişi verdim, ürün 21 Ekim civarında elime ulaştı. Tarihlerde ufak hatalar olabilir ancak aradan uzun zaman geçti. Ürünü teslim aldığımda robot süpürgenin bozuk olduğunu ve düzgün ...

16.12.2025 Salı sabahı saat 08.07 civarında Konya Selçuklu Fatih Mahallesi’ndeki bir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile, PTT ATM görevlilerinin söylediği tutar üzerinden yaklaşık 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi, ekranda da paraya el ko...

PTT kurye ile banka kredi kartımın teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinden beri 7258520220757 takip numaralı kredi kartı gönderim adresine hiç gelinmediği halde “adrese gelindi, adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajlar alıyorum. Bunun yanında sisteme tarafımın aranma...

PTT Kargo ile özellikle Ataşehir şubesinde VakıfBank banka kartımın teslimatı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kartım adresime teslim edilmesi gerekirken, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak her iki seferde de “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmıyor. Ben ise ...

27 Aralık Cumartesi günü saat 19.15 sularında, Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5074. Sokak’ta bulunan PTT ATM’sinden 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından PTT Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tür sorunlar için birimleri o...

PTT Kargo ev adresime maaş kartımı getirecekti. Bana PTT Kargodan mesaj geldi. Evde bulamadık evrak bıraktık diye yazdılar. Ben çalışıyorum ama evde çocuklarım vardı ve evrak da yok. Diyelim ki geldiler elektrik kesintisi oluyor zil çalmayabilir. Evrak kağıt falan da yok. Diğer kargo şirketleri gibi...

Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartım bugün için PTT kuryesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, herhangi bir arama yapılmadan adrese getirilmeden geri götürüldü. Ben de çalışan biriyim, tüm gün evde kart ya da kargo bekleyemiyorum, buna rağmen PTT’den hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranma...

PTT'den Doğalgaz Abonelik İptal Ücretini Alamıyorum Enerya isimli doğal gaz firmasında bulunan aboneliğimi kapatmamın ardından güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım ve başvurumun ertesi günü iade tutarının PTT’ye iletildiğine dair SMS aldım. Mesajda, abonelik numaramı belirterek kimliğim ile bi...

Şırnak Silopi PTT şubesinin resmi kapanış saatinden önce kapandığı için mağduriyet yaşıyorum. Şube saat 16.00’da kapanıyor ve ben 15.30 civarında gittiğimde kapalı olduğu için para çekme ve hesap hareketlerimi görüntüleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum tek seferlik değil, sürekli bu şeki...

Yaklaşık 1-2 haftadır Halkbank banka kartımın PTT tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 7602132216125 takip numaralı gönderim için son 2 gündür “Dağıtıma çıktı” ve hemen ardından “Sizi adresinizde bulamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS alıyorum. Ancak iki gündür tüm gün boyunca evde olmamıza...

Kuşadası PTT Kargo aracılığıyla gönderilen banka kartım, 6206564214165 takip numarasıyla cuma günü saat 11.00 civarında dağıtıma çıkarılmasına rağmen, iş yerim 5 km mesafede olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü mesai sonunda 'Size teslim edilemedi' şeklinde SMS aldım. Bugün tekrar dağ...

09.11.2025 tarihinde PTT HGS uygulaması üzerinden kendi plakama 2.000₺ tutarında havale yoluyla yükleme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili hem mail atarak hem de ...

Epttavm üzerinden kendi adıma toplam 821,16 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Banka hareketlerimde para çekilmiş ve ödemenin yapıldığı açıkça görülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor. ...

14 Aralık akşamı saat 22.30 civarında Ziraat ortak ATM’sine PTT kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımı taktım, şifremi girdim ve 6.000 TL yatıracağım tutarı onayladıktan sonra ATM hata vererek işlemi sonlandırdı ve paramı yuttu. Ne işlem gerçekleşti ne de para hesabıma geçti. Olayın a...

10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gaziantep Cinderesi PTT Şubesine doğalgaz faturamı ödemek için gittim. İşlem sırasında görevli personel tarafından bağırılarak azarlandım ve hakaret içeren sözlere maruz kaldım. Bir kamu kurumunda, üstelik sıradan bir fatura ödeme işlemi için gitmişken bu şe...

10.12.2025 tarihinde banka kartımın gönderimi için PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6176543642336 takip numaralı kargom için “Adresinizi güncelleyin ve kartı şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom iş yeri adresime getirilmeden teslim edilmedi. Özellikle iş yerime gelm...

04.12.2024 tarihinde saat 20.25 civarında PTT Bank üzerinden Best 10 hesabıma 3.000 TL para yatırdım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde PTT makbuzu/dekontum bulunuyor. Bu süre içinde Best 10 ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...