İzmir Karabağlar PTT Kargo Dağıtıcı Personelinin Kaba Tutumu Ve Yanıltıcı Teslimat Notu

İzmir Karabağlar PTT Kargo dağıtıcı personelinin tutumu ve çalışma şekliyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dağıtıcı, telefonla aradığında benimle “sen” diye hitap ederek balkona çıkmazsam kargomun teslim edilemeyeceğini söyledi ve sonrasında da kargomu getirmedi. Evde olmama rağmen sisteme “evde yok” kağıdı bıraktığını söyleyerek teslimat yapmamış, gerçekte ise böyle bir not da bırakmamıştır.

Aynı şube, yaklaşık iki yıl önce de birinci kata kargo fırlatılması nedeniyle şikayet ettiğim bir şubedir. En son yaşadığım olayda ise yaklaşık 5 kg ağırlığında lavabom ve yine adreste olmama rağmen Yapı Kredi bankamatik kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne telefonla aranarak haber verildi ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.

Hem üslup hem de teslimat şekli açısından bu davranışların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. PTT Kargo’nun İzmir Karabağlar şubesindeki dağıtıcı personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, teslimat süreçlerinin kamera ve sistem kayıtları üzerinden kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.