Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet ücret

1.449 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Beyza
Beyza
20 Şubat 13:10556

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet Güvenlik’te Sürekli Hatalı Alarmlar Ve Ek Ücretli Teknik Destek

Osman
Osman
18 Şubat 18:21611

"Id ="59384"} Daha önce Pronet güvenlik sistemi ile ilgili yaşadığımız teknik sorunlar nedeniyle bir şikayet oluşturmuştuk. Bugün teknik ekipten Yusuf Bey mağazamıza gelerek sistemi kontrol etmiş ve yaşadığımız alarm ve sinyal problemlerini çözmüştür. Süreç boyunca ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederiz. Sorunun hızlı şekilde giderilmiş olması memnuniyet vericidir. Bundan sonraki süreçte teknik destek ve müşteri iletişimi konusunda aynı hassasiyetin devam etmesini bekliyoruz. Kurumsal hizmet kalitesinin sürdürülebilir olması adına bu tür teknik destek süreçlerinin daha hızlı ve şeffaf yürütülmesi müşteriler açısından büyük önem taşımaktadır. İlgilenen teknik ekibe teşekkür eder, hizmet kalitesinin aynı şekilde devam etmesini dileriz"

Pronet Güvenlik firmasıyla mağazamızda uzun süredir kullandığımız güvenlik ...

Pronet Alarm Destek Ve Ücret Sorunları

Sergen
Sergen
18 Şubat 09:48381

S-8*377 numaralı alarm kullanıcısıyım. Danışman arkadaş bayi kotası tutmuyor destek ol hiç fatura ödemezsin tüm giriş üc...

İzinsiz Çekilen 9.740,16 TL Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Tuğçe
Tuğçe
17 Şubat 23:421.002

Yaklaşık 7 ay önce, Ağustos 2025 tarihinde Pronet ev alarm sistemi üyeliğimi iptal ettirdim ve tüm kurulum ekipmanlarını...

1

Yanıltıcı Bulut Kayıt İddiası Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Hakkı
Hakkı
17 Şubat 09:15553

Pronet’ten almış olduğum kamera sistemiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Satış danışmanı, sist...

Yanıltıcı Sözleşme Ve Aşırı Cayma Ücreti

Ayhan
Ayhan
16 Şubat 23:06746

07.11.2024 tarihinde evime güvenlik kamerası sistemi için Pronet’ten pazarlama amacıyla iki personel geldi; içlerinden b...

5
Çözüldü
Caner
Caner
16 Şubat 18:01437

"İyi"

Caner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet Sözleşme İhlali Ve Cayma Bedeli

Şule
Şule
15 Şubat 11:452.157

"Şikayetim giderildi. Ücret iadesi yapıldı. Fesih yapıldı ve bütün isteklerim sıkıntısız bir şekilde halledildi. Selin Hanıma teşekkür ediyorum."

2024 Kasım ayında Pronet ile 36 aylık abonelik sözleşmesi yaptım ve bir yıl...

5
Çözüldü
Sonat
Sonat
14 Şubat 13:4118

"Pronet yetkililerine anlayışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Profesyonel ekipleri sorunumu çözdü."

Sonat şikayetini yayından kaldırdı
3

Taşınma Ücreti Çelişkisi Ve Haksız Faturalandırma

Seval
Seval
14 Şubat 12:401.248

Pronet ile yaptığımız kamera güvenlik sistemi kurulumu sonrası yaşadığımız taşınma ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. ...

5
Çözüldü

İzinsiz Faturalama Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Yadigar
Yadigar
13 Şubat 13:17623

Pronet güvenlik sistemleriyle yaklaşık iki yıl önce Aydın Efeler’de sözleşm...

Kart Çekimi Yapılamadığı Gerekçesiyle Haksız 110.000 TL'lik İcra Takibi

Seher
Seher
12 Şubat 20:15609

Yaklaşık 7 ay önce Pronet ile alarm ve kamera sistemi için abonelik başlattım. Aboneliğim devam ederken, kartımdan çekim...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti

Emre
Emre
12 Şubat 08:291.489

Yozgat Merkez’de bulunan Sürmeli Mangal Keyfi işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık beş ay önce Pronet’te çalışan bir kişi, y...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti
5
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Kaldı, Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum

Emre
Emre
11 Şubat 14:22399

"Çok hızlı bir dönüş ve profesyonellikle çözüme kavuştuk, doğrudan genel merkez arayıp gerekeni fazlasıyla yaptı, büşra hanıma ve platform uzmanı ahu hanıma teşekkür ederiz."

Pronet alarm sistemi aboneliğimin sözleşme süresi 16 Şubat tarihinde doluyo...

5
Çözüldü

Onaysız Fatura Artışı Ve Geri Ödeme Talebi

Gökhan
Gökhan
10 Şubat 22:47616

"Yağmur hanım yapıcı şekilde problemi çözdü teşekkürler"

Yaklaşık 15 yıldır Pronet alarm sistemi abonesiyim. Uzun süredir düzenli ol...

Pronet Alarm Aboneliğim İptal Edilmedi, Cihazların Hızlıca Alınması Gerekiyor

Yağız
Yağız
10 Şubat 16:33854

Pronet alarm sistemi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır, Aralık 2025’ten bu yana defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyoru...

5
Çözüldü

Pronet Alarm Sistemi İptal Edilemiyor Ve Sürekli Arama

Abdurrahman
Abdurrahman
10 Şubat 13:30597

"Prnet kullanıcısı olarak 2 sene kullandım işletmey devir etmek için kapatmak zorunda kaldım biraz bu süreç biraz beni üssede müşteri temsilcisi büşra hanım sorunumu hemen çözdü kafamdaki Pronet ile alakalı bir sorun kalmadı fatura iptali ve iade yapıldı teşekkür ediyorum."

Pronet Alarm Sistemi İptal Edilemiyor Ve Sürekli Arama
5
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
9 Şubat 23:15336

"Genel olarak memnuniyetli bir kurum olduğundan şüphem yok. Yıllardır kullanıyorum. Aboneliğe devam etmem için şartları zorladı ama anlaşamadık. Çabaları için teşekkür ediyorum. Bu kuruma has bir durum değil her firmanın yaptığı gibi iptal süreçleri biraz sallantılı olabiliyor. Ama hızlı sonuç için ayrıca Pronet ve şikayet var'a teşekkür ediyorum."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Marka Karnesini Gör