to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet ile yaptığım anlaşma kapsamında bana anlatılan hizmet içeriğiyle sunulan hizmet arasında ciddi farklar yaşadım. Satış aşamasında hizmet detayları ve sağlanacak ürünler hakkında verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı gibi, taahhüt edilen birçok unsur eksik çıktı.
Ayrıca hiç teslim edilmeyen, olmayan bir ürün varmış gibi tarafıma fatura kesildi. Yani fiilen almadığım, kullanmadığım bir ürün için ücretlendirme yapıldı. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir uygulamadır.
Bursa Nilüfer’de alınan bu hizmete ilişkin s-822242 numaralı sözleşme/müşteri kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, olmayan ürün için kesilen faturaların ve ilgili ücretlerin tamamen iptal edilmesi, tahsil edilen tutarların iadesi ve eksik bırakılan hizmetlerin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Pronet’in bu süreçle ilgili olarak benimle acil şekilde iletişime geçmesini ve mağduriyetimi giderecek net bir çözüm üretmesini istiyorum. Ayrıca benimle ilgilenen A*** hanım, satan A****** hanım ve montajcı ademden de şikayetçi olacağım mahkemede
01.09.2025'de Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi'nde Pronet Standart paket için abone oldum. Abonelik sırasında 2*** tl kurulum ücreti ve 6 ay boyunca yüzde elli indirimli olarak toplamda 2**** tl ödeyeceğim belirtildi ve bu şartlar sözleşmede de yer aldı. Ancak ilk faturam 3**** tl olarak kesildi ve a...
Pronet'ten Haziran ayında alarm aldık. Yalnız satışa gelen arkadaşlara 2 tane referans verdiğimiz için 4-5. Aylarda fatura çıkmayacaktır. Fakat ikisinde de çıktı hem de bize taahhüt edilenin 2 katı. Bende sanal kart tanımladığımdan ödemeyi bekletiyorum. Bu sırada bize satışı yapan Bursa temsilcileri...
Kasım ayında Pronet ile abonelik yaptım, Aralık ayından bu yana hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Abonelik ücreti belli olmasına rağmen her ay abonelik bedelinin çok üzerinde, haksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarılıyor. Bu yüksek faturalarla ilgili defalarca kez b...
"Pronet ile yaşadığım mağduriyet Pronet ile ilk sözleşme yaptığımızda temsilcinizin yanıltıcı bilgileri nedeniyle mağdur olmuştuk. Daha önce de Şikay...
Yorumlar