Duygusal Baskı İle Boş Eve Alarm Sistemi Sözleşmesi Ve 4.800 TL Ücret

Pronet ile Edirne Merkez’de yaklaşık 6 ay önce alarm sistemi ve abonelik sözleşmesi yaptım. Sistemi bağlayan ve sözleşmeyi imzalatan Pronet personeli Ç***** K***, işten kovulacağını, hasta annesi ve ablası olduğunu, bu sözleşmeyi yapamazsa çok zor durumda kalacağını söyleyerek kendini sürekli acındırdı. Defalarca, “Hiç korkma, ben zaten diğer aya hemen başka adrese devrederim, her zaman yaptığım iş bu” diyerek beni ikna etmeye çalıştı ve evet diyene kadar da evimden çıkmadı.

Aslında fiilen yaşamadığım, boş bir eve alarm sistemi taktırdılar. Ben istemediğimi söylememe rağmen, yoğun duygusal baskı ve mağdur rolüyle bu sözleşmeyi kabul ettirdiler. Bu süreçte toplam 4.800 TL ödedim, bazı malzemeleri geri iade edebildiğim için aylık ödemem 4.000 TL’ye düştü ve yaklaşık 6 aydır bu ödemeleri yapıyorum. Üstelik 3 yıllık bir sözleşme yapılmış olduğunu sonradan fark ettim.

Durumu fark edince Pronet müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Bana iptal için bir form göndereceklerini, formu doldurmam gerektiğini, ancak iptal etmem halinde tarafıma masraf ve ceza yansıtılacağını söylediler. Zaten yaşamadığım bir eve, çalışanlarının yoğun baskısı ve “merak etme, hemen devrederiz” şeklindeki ifadeleriyle yönlendirilerek bu sözleşmeyi yaptım ve şu an ciddi bir maddi yük altındayım.

Pronet’ten, boş ve fiilen kullanılmayan bir eve bu şekilde baskı ve duygu sömürüsüyle imzalatılan sözleşmenin derhal ve bedelsiz olarak iptal edilmesini, tarafıma hiçbir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.