5
Çözüldü
Peşin Ödeme Sözünden Çıkarılan Ek Fatura Ve Yanıtsız Şikayet
13 Mayıs 16:45488
"Sorunumuz çözüldü. Özellikle firma çalışanlarına ilgi ve destekleri için teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet sistemi
2.030 şikayet
5
Çözüldü
Kullanılmayan Sistem İçin 4.000 TL Taşıma Ücreti Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
13 Mayıs 15:45509
"Arayıp sorunumuzla ilgilendiler ve sorunu çözdüler. İlgilenen temsilcilere teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Batarya Değişimi Ücreti Ve 1 Saatlik Güvenlik Açığı
13 Mayıs 14:38555
"Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 5 yıldır Pronet Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Kayseri Melikga...zi’deki adresimde kullanılan sistemde, elektrik kesintisi olduğunda panelin
İptal Talebim Görmezden Gelindi, Fahiş Borç Ve Tehditlerle Karşılaştım
13 Mayıs 11:51493
Yaklaşık bir yıldır Pronet alarm aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi 2025 yılının 4. ayında ...iptal etmek istedim, ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Bu süreçte cihaz arıza verdi, fişlerini çektik ve sistemi hiç kullanmadık. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmad
Eksik Kurulum Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Cayma Bedeli İtirazı
12 Mayıs 22:19434
24.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimiz için Pronet’ten alarm sistemi hizmeti aldık. Görüşmelerimizde ...tüm sistemin ve ek güvenlik ekipmanlarının aynı gün içinde eksiksiz kurulacağı söylendi, biz de bu şartla onay verdik. Ancak kurulum günü duvar titreşim algılama cihazının ellerind
5
Çözüldü
Pronet İcra Tehdidi ve Aşırı Cayma Bedeli İle Mağduriyetim
12 Mayıs 20:01471
"Çözümünden ve saygılı, özenli yaklaşımından dolayı öncelikle Arif beye ve sonra diğer görüştüğüm danışmanlara teşekkür ederim."
Pronet ile yaptığım abonelik sözleşmesinden hiç memnun değilim ve taahhüdüm... biter bitmez aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İlk kurulum anından iti
5
Çözüldü
Yüksek Fatura Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Pronet Alarm Sisteminin İptali Talebi
12 Mayıs 17:121.157
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Abonelik iptal edildi teşekkürler."
5
Çözüldü
12 Mayıs 10:24
"Şaş"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Sözlü 2.500 TL Tarifeye Uymayan 9.000 TL Faturalar Ve Destek Eksikliği
11 Mayıs 19:29447
Yaklaşık 1,5 yıldır Pronet güvenlik sistemleri aboneliğimi kullanıyorum. Başlangıçta bana aylık 2.500 TL civarında ödeme... yapacağım söylenmişken, zamanla 9.000 TL gibi çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Verilen sözle gelen faturalar arasında büyük fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde açık
5
Çözüldü
Kameralar Çalışmıyor, Servis Gelmedi, Ödemeler Devam Ediyor, Sözleşme İptali Talebi
11 Mayıs 16:05454
"Yeşim Hanım merhaba, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için size teşekkür etmek isteriz. Yaşadığımız sorunların çözümü konusunda bize çok yardımcı oldunuz ve tüm sorularımızı hızlı şekilde sonuçlandırdınız. Sayenizde mevcut problemlerimiz çözüme kavuştu. İlginiz, anlayışınız ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder"
5
Çözüldü
9 Mayıs 13:04592
"Teşekkürler problemi çözdüler"
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşmesiz Kamera Sistemi İçin 57 Bin TL Fesih Bedeli Talebi
9 Mayıs 12:07454
Pronet ile yaşadığım süreçte hem satış danışmanının hem de genel merkezin yaklaşımından son derece mağdur oldum ve hayal... kırıklığı yaşadım. Ocak ayında Edirne Merkez Cumhuriyet Mahallesi İ****** Z**** Caddesi üzerindeki Diamond City ofis adresime alarm sistemi kuruldu, birkaç ay sonra da yine Pronet
5
Çözüldü
Peşin Ödeme Yaptığım Alarm Sözleşmesinde Sürekli Yanıltıcı Borçlandırma Ve İptal İhmali
9 Mayıs 11:50278
"Uzun zamandır çözülemeyen problemim sosyal medya şikayeti üzerine tarafımıza ulaşan Ahu hanım tarafından ivedilik ile çözülmüş gerekli bütün işlemleri sağlamıştır bu nokta da yardımlarını gösteren Ahu hanıma teşekkürler iyi çalışmalar"
Alarmlı Sistem İptalinde 56 Bin Liraya Çıkan Cayma Bedeli Şikayeti
9 Mayıs 10:43333
Yaklaşık 16 ay önce Aydın Germencik Bozköy’deki köy evimiz için Pronet alarm sistemine abone oldum. Sistemi hayvanlarımı...z için kullanıyorduk, şu an o adreste bulunmadığımı ve hayvanların satıldığını Pronet’e bildirdim. Buna rağmen tarafıma 56.000–58.000 TL aralığında, tamamen afaki olduğunu düşündüğ
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminde Akü Değişimi Ücretinin Garanti Dışı Belirlenmesi Ve Fahiş Maliyet Şikayeti
8 Mayıs 10:55381
"Değişim ücretsiz yapılarak çözüldü"
Pronet ile yaptığım alarm sistemi aboneliğim kapsamında bugün akü değişimi ...talebim oldu. Alarm paneli aküsü için benden 2.300 TL akü bedeli ve 3.000 T
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:5514
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çalışmayan Kameralar İçin 80 Bin TL Haksız Cayma Bedeli
7 Mayıs 12:30400
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Yıkım Kararı Olmasına Rağmen Alarm Sistemi Kapatılmadı, Faturalar Kesiliyor
7 Mayıs 00:38399
"Genel müdürlükten arayıp buse hanım çok yardımcı oldu"
5
Çözüldü
İşyerimin Kapanmasıyla 90.000 TL Fesih Bedeli Talebi Haksız
6 Mayıs 23:15332
"Duygu hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim."
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi işyerimde kullanıyordum. Şirketi...mi 20.05.2025 tarihinde kapattım. Sistemi kurdururken ve daha sonra görüştü
5
Çözüldü
İptal Talebime Rağmen Kesilen 5500 TL Faturanın İadesi Gerekiyor
5 Mayıs 22:29321
"YSK"
Pro Net alarm sistemi aboneliğim için Şubat ayının ortasında müşteri hizmet...lerini arayarak sözleşmemin bitmesini ve alarm hizmetini artık kullanmak is
5
Çözüldü
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İptal Sürecindeki Aksaklıklar
5 Mayıs 16:38494
Pronet alarm sistemini İstanbul Maltepe’deki işyerimizde kullanıyorduk. Taa...hhüt sürem yaklaşık Mart 2026’da sona eriyordu ve taahhüdüm biter bitmez ip
5
Çözüldü
Pronet İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Sahte Sözleşme Onayı
5 Mayıs 10:37403
"Büşra hanıma yardımları için teşekkür ederiz."
Pronet alarm sistemimizi İstanbul Başakşehir’deki adresimizde kullanıyoruz.... Yeni sözleşme dönemi için, yüksek fiyat sebebiyle herhangi bir onay vermed
5
Çözüldü
İmzasız Sözleşme Ve Haksız Borçlar
4 Mayıs 19:04573
"Pronet tarafından arandım süreç çok hızlı ilerledi. Abonelik iptal edildi. Teşekkürler"
Maaşlı çalışanı olduğum iş yerimizde 2024 Haziran ayında Pronet alarm siste...mi taktırmak istedik ve süreçle ben ilgilendim. Pronet yetkilileri gelip si
1
Cayma Hakkı İhlali Ve Haksız Borç Tahsilatı
1 Mayıs 11:54522
İş yerimi devraldığım dönemde Pronet alarm sistemini de devraldım. Müstakil ev paketi olarak geçen bir sistem iş yeri iç...in kurulmuştu. Kasım–Aralık ayları gibi sadece telefonla aranarak, herhangi bir yazılı sözleşme ya da imza olmadan yaklaşık 3.000 TL civarında bir fiyat üzerinden anlaşma yapıldı.
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56